谷歌與阿里巴巴集團旗下支付寶公司近日宣布,雙方已達成一系列合作計劃,其中,最引人注目的是谷歌Chrome瀏覽器的用戶(hù)將可以使用支付寶進(jìn)行安全、便捷、無(wú)縫支付,且不再受支付額度的限制。
支付寶此次攜手谷歌,為不同瀏覽器用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上支付提供便利,將進(jìn)一步打破電子商務(wù)應用瓶頸。同時(shí)也意味著(zhù),第三方支付市場(chǎng)競爭轉向創(chuàng )新服務(wù)。
強強聯(lián)合圈定用戶(hù)
根據合作計劃,谷歌Chrome瀏覽器的用戶(hù)使用在線(xiàn)支付時(shí)將得到更為安全的支付體驗。例如,在使用“快捷支付”時(shí),用戶(hù)只需要輸入銀行賬號及支付密碼,無(wú)需登錄網(wǎng)銀,且無(wú)支付額度限制。此外,谷歌Chrome瀏覽器還將與支付寶在安全方面加大合作。顯然,雙方的合作將實(shí)現優(yōu)勢互補,更好地提升網(wǎng)民使用體驗。
瀏覽器已經(jīng)成為用戶(hù)互聯(lián)網(wǎng)生活最重要的軟件之一,谷歌宣稱(chēng)Chrome瀏覽器自推出以來(lái)一直具有快速、易用、安全三大特色,Chrome瀏覽器的用戶(hù)已經(jīng)從0.4億增長(cháng)到1.2億。谷歌相關(guān)人士表示,Chrome作為一款開(kāi)源瀏覽器,任何廠(chǎng)商都可以利用其在速度和安全性上的優(yōu)勢,創(chuàng )造一個(gè)有利于創(chuàng )新的良性循環(huán),造福所有網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)。
支付寶在國內市場(chǎng)優(yōu)勢明顯,加上谷歌Chrome瀏覽器則如虎添翼。據易觀(guān)智庫數據顯示,2010年中國互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)支付市場(chǎng),支付寶以51.2%的市場(chǎng)份額穩居半壁江山。支付寶首席技術(shù)官李靜明表示,谷歌Chrome瀏覽器在網(wǎng)絡(luò )安全及相關(guān)應用方面有優(yōu)勢,雙方的合作將有助于為用戶(hù)提供更有價(jià)值的服務(wù)。
當前,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)桌面爭奪激烈,網(wǎng)絡(luò )應用的重要性日益凸顯,因此,瀏覽器與在線(xiàn)支付之間的合作變得尤為重要。支付寶與瀏覽器、安全廠(chǎng)商、網(wǎng)絡(luò )銀行等互聯(lián)網(wǎng)伙伴合作,無(wú)疑將繼續擴大支付寶的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。
支付市場(chǎng)呈分化態(tài)勢
2011年隨著(zhù)支付牌照發(fā)放帶來(lái)的行業(yè)洗牌,以及盛付通、網(wǎng)易寶等新秀的涌入,在線(xiàn)支付市場(chǎng)競爭將變得更加激烈。從去年央行宣布第三方支付牌照資格名單以來(lái),各方都在明爭暗斗,此前的較量更多的是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而如今更傾向于服務(wù)。
近年來(lái),隨著(zhù)網(wǎng)上第三方支付業(yè)務(wù)快速擴張,目前已涵蓋商業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )交易、水電費、寬帶、移動(dòng)手機代繳服務(wù)等公共事業(yè)繳費、房產(chǎn)交易等領(lǐng)域。各家支付企業(yè)依托自身優(yōu)勢在航空、游戲、基金、保險等市場(chǎng)加大了創(chuàng )新和開(kāi)發(fā)力度,其中Chinapay推出了網(wǎng)上商城、易寶推出了車(chē)險“理賠通”和團購聯(lián)盟、而環(huán)迅則推出了跨產(chǎn)業(yè)鏈的支付產(chǎn)品“付聯(lián)網(wǎng)”等等諸如此類(lèi)。
日益上升的在線(xiàn)支付市場(chǎng)呈現出蓬勃的生命力。而在支付牌照頒發(fā)后,第三方支付行業(yè)無(wú)疑將迎來(lái)一個(gè)新的拐點(diǎn):一方面隨著(zhù)“正規軍”的誕生,一些中小企業(yè)可能消失或被兼并,行業(yè)迎來(lái)兼并浪潮;另一方面,在獲得牌照的企業(yè)當中,將會(huì )產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)細分,支付企業(yè)的商業(yè)模式將進(jìn)一步接受市場(chǎng)的檢驗。
跨產(chǎn)業(yè)鏈融合成趨勢
艾瑞咨詢(xún)的分析數據顯示,第三方網(wǎng)上支付市場(chǎng)的發(fā)展前景巨大,預計2011年交易規模將達到17200億元,至2014年更有望突破4萬(wàn)億元。電子商務(wù)發(fā)展迅猛,建立滿(mǎn)足用戶(hù)不同支付場(chǎng)景下的支付網(wǎng)絡(luò )已成為業(yè)內共識。
業(yè)內人士分析,在經(jīng)歷了細分市場(chǎng)的激烈競爭后,將出現從單一產(chǎn)業(yè)鏈的支付服務(wù)向跨產(chǎn)業(yè)鏈的融合轉移的趨勢。支付企業(yè)通過(guò)整合各種支付產(chǎn)品,為企業(yè)進(jìn)行深度定制化服務(wù),加快資金周轉效率。因此,以服務(wù)創(chuàng )新為特色的第三方支付企業(yè)將會(huì )有巨大的市場(chǎng)潛力。
目前第三方支付企業(yè)客戶(hù)主要以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)企業(yè)為主,隨著(zhù)第三方支付行業(yè)品牌知名度的提升以及支付牌照的發(fā)放,以提高企業(yè)資金周轉效率的定制化解決方案將會(huì )逐步向傳統企業(yè)進(jìn)行滲透。第三方支付企業(yè)將以行業(yè)解決方案的形式加強對傳統企業(yè)的滲透。
此外,移動(dòng)支付的發(fā)展前景越來(lái)越被廣泛看好,越來(lái)越多企業(yè)參與到移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的發(fā)展中。創(chuàng )新成為移動(dòng)支付發(fā)展的一大推動(dòng)力,這種創(chuàng )新不再局限于技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng )新,而逐漸擴展到產(chǎn)業(yè)鏈合作模式的創(chuàng )新、商業(yè)模式的創(chuàng )新等等。
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