企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),就如同線(xiàn)下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,有資金,有人力,有資源,有執行力……所以在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中資金,人力,資源都是需要考慮的。一份完整的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,也都會(huì )包含這些東西。這對于未來(lái)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的走勢上是非常重要的。
一、不要在沒(méi)有規劃和營(yíng)銷(xiāo)方法之前大肆擴充網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員
還是拿例子來(lái)進(jìn)行解說(shuō),曾經(jīng)有企業(yè)讓我幫助分析其網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)整體策略,公問(wèn)之,為何公司已經(jīng)擁有10個(gè)網(wǎng)絡(luò )推廣人員了,然對方(競爭對手)只有7人,做的還比自己好?從這里可以看出,企業(yè)網(wǎng)絡(luò )推廣中的好壞并非取決于雙方員工的能力差距的多少,也并非雙方公司實(shí)力差距的多少,其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是由于營(yíng)銷(xiāo)推廣的策略不當所導致的問(wèn)題。當營(yíng)銷(xiāo)策略的方向,操作手法,資源渠道,資金投入制定錯誤,就會(huì )導致資源的損耗。所以,在沒(méi)有一個(gè)好的規劃之前,不要大肆擴充人力,甚至在沒(méi)有讓方法得以體現價(jià)值之前,不要大肆拓展自己的成本;人力資源損耗的成本,可以更多的節約下來(lái)用以嘗試更多的操作方法執行。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之本在于核心動(dòng)力的推行
企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),這點(diǎn)我就拿企業(yè)門(mén)戶(hù)站點(diǎn)來(lái)進(jìn)行說(shuō)明,部門(mén)中型企業(yè),這個(gè)問(wèn)題尤為突出;有些企業(yè),當網(wǎng)站依托其他的網(wǎng)絡(luò )公司做好網(wǎng)站以后,一些關(guān)注這一塊的企業(yè)就會(huì )把站點(diǎn)放入企業(yè)的市場(chǎng)部或者營(yíng)銷(xiāo)部來(lái)負責站點(diǎn)的運營(yíng),甚至一些企業(yè)當站點(diǎn)出來(lái)以后,就會(huì )放置不理,域名作為名片上的一條小小的文字而已。當企業(yè)開(kāi)始關(guān)注站點(diǎn)這一塊的時(shí)候會(huì )直接找尋一個(gè)人掛靠一些部門(mén)來(lái)進(jìn)行站點(diǎn)的運營(yíng)工作,或者直接成立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén);當時(shí)在運營(yíng)環(huán)節中,整個(gè)站點(diǎn)都是依托整個(gè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行運營(yíng)的,尤其是對于那種透明度極高的公司來(lái)說(shuō),需要在自己站點(diǎn)中體現的不當當是一個(gè)部門(mén)的內容而已,比如在企業(yè)站點(diǎn)中有一個(gè)維修售后的提問(wèn)互動(dòng)頁(yè)面,客戶(hù)提交問(wèn)題以后,這些問(wèn)題會(huì )暫時(shí)得不到及時(shí)的處理,然而負責運營(yíng)的這些人又不了解具體的問(wèn)題回答方式,只能讓售后部門(mén)來(lái)進(jìn)行配合,但是對于售后部門(mén)來(lái)說(shuō),雖然也是工作范圍之內的,但是不會(huì )主動(dòng)的進(jìn)行處理,這樣就會(huì )導致惡性循環(huán),問(wèn)題得不到及時(shí)解答,客戶(hù)就不會(huì )對站點(diǎn)有任何的粘度,這個(gè)是個(gè)很不好的現象,這個(gè)現象在小型,中型公司中時(shí)有發(fā)生。
三、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣操作手法的不同
在企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的推廣中,一些企業(yè)還是會(huì )選擇一名資深的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)全程進(jìn)行企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作。然而有一些網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)對于企業(yè)所在行業(yè)的不了解,或者說(shuō)一些沒(méi)有經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)對于操作方法實(shí)現的局限性以及對于企業(yè)的產(chǎn)品不了解,所導致的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)決策規劃上的失誤,往往會(huì )浪費部分的資源損耗。對于這種現象,曉夢(mèng)往往會(huì )讓所有營(yíng)銷(xiāo)人員先去了解產(chǎn)品,了解企業(yè)文化等等,然后再制定方案。
有時(shí)候就會(huì )出現一些情況,舉個(gè)例子,比如企業(yè)的產(chǎn)品意向一些文化不高的大齡人,對于這一部分的人來(lái)說(shuō),使用計算機的人還是比較少的,經(jīng)常在外奔跑的這一類(lèi)人更甚。這類(lèi)人,是很少會(huì )去使用計算機來(lái)尋找更多的資訊的,甚至使用搜索引擎來(lái)尋找都無(wú)法想到一個(gè)適合的詞匯。對于這類(lèi)型的意向客戶(hù),往往對于SEO推廣,對于網(wǎng)絡(luò )輿論引導是無(wú)法真正奏效的,所以,你會(huì )發(fā)現一個(gè)很尷尬的事情,當你關(guān)鍵詞都排名第一了,卻無(wú)法得到意向的客戶(hù)流量……面臨這樣問(wèn)題的時(shí)候,就是推廣,營(yíng)銷(xiāo)的方式所造成的。請注意企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣操作手法上的執行效果和執行前期的分析和檢測。
四、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的側重點(diǎn)的選擇
在整個(gè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)規劃中,都需要注意時(shí)間的節點(diǎn)不同,來(lái)制定不同節點(diǎn)的工作規劃;曉夢(mèng)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì )遇到這種問(wèn)題“現在網(wǎng)站的內容正在添加中,我們領(lǐng)導讓我們這個(gè)月完成3000IP每天的任務(wù),請問(wèn)要怎么實(shí)現?”當這種情況出現的時(shí)候,曉夢(mèng)會(huì )感覺(jué)到極度尷尬與面臨的壓力。這個(gè)也就是負責項目的人所提供給領(lǐng)導的規劃時(shí)間節點(diǎn)所造成的問(wèn)題所在,每一個(gè)節點(diǎn),有每一個(gè)節點(diǎn)的任務(wù),在網(wǎng)站做好以后,需要讓收集整個(gè)公司的信息,然后再頁(yè)面中體現出來(lái),同時(shí)融入頁(yè)面營(yíng)銷(xiāo)操作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,來(lái)促使每個(gè)頁(yè)面都是精工細琢的進(jìn)行刻畫(huà),讓每一個(gè)人瀏覽起來(lái)會(huì )更加方便快捷。
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