一、企業(yè)能提供給網(wǎng)站的內容有多少
在進(jìn)行一個(gè)網(wǎng)站的內容建設之前,需要了解企業(yè)所能提供的內容的大致框架,例如一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站一般包含的信息有:公司概況、產(chǎn)品介紹、公司動(dòng)態(tài)、售后服務(wù)、聯(lián)系信息等,與一般站長(cháng)類(lèi)網(wǎng)站不同,企業(yè)網(wǎng)站能填充的內容信息量比較少,所以一些小網(wǎng)站總存在一些面目簡(jiǎn)陋、內容貧乏、千網(wǎng)一面、信息陳舊等問(wèn)題。
企業(yè)建站初期,可以先做好框架,對于一些暫時(shí)沒(méi)有多少內容可填充的欄目,可以先隱藏,等以后有需要的時(shí)候再顯現出來(lái)。例如公司概況中,沒(méi)有企業(yè)文化、公司大事記等小欄目,就可以先只填充企業(yè)簡(jiǎn)介及企業(yè)服務(wù)等內容。
企業(yè)網(wǎng)站要根據自己公司的實(shí)際情況,現在能提供的、未來(lái)一段時(shí)間可以更新提供的版塊可以重點(diǎn)突出,例如一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品信息是最重要的,以礦山機械公司為例,可以分別為破碎機、振動(dòng)篩等單系列產(chǎn)品做出不同的頁(yè)面,而公司沒(méi)有招聘計劃或者不需要網(wǎng)絡(luò )招聘的時(shí)候,就不要設置這些版塊,不要空置版塊,更不要為了填充而填充內容。
二、企業(yè)網(wǎng)站的內容要專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)一化
在瀏覽一些企業(yè)網(wǎng)站的時(shí)候,會(huì )發(fā)現一些比較特別的現象,有些企業(yè)網(wǎng)站差不多成了一個(gè)天下大雜談,上面轉載了許多文化娛樂(lè )方面的內容,表面看起來(lái)網(wǎng)站內容是豐富了,網(wǎng)站是經(jīng)常更新了,然而真正和企業(yè)核心業(yè)務(wù)相關(guān)的內容反而成為了配角,這就是為何有流量而沒(méi)有成交量的一個(gè)原因吧。
企業(yè)網(wǎng)站的功能是對外展示企業(yè)的良好形象的,內容要跟企業(yè)所處的行業(yè)或者產(chǎn)品相關(guān),雖然這些內容不吸引人,可是這些內容是你的客戶(hù)或者潛在客戶(hù)所需要的信息,這樣目標用戶(hù)具有針對性,成交率也會(huì )上升。
三、用戶(hù)真正需要的內容是什么
企業(yè)網(wǎng)站不可能也沒(méi)有必要小而全,每個(gè)企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務(wù),網(wǎng)站的內容理應圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)設置。企業(yè)網(wǎng)站不應當只是一個(gè)擺設,網(wǎng)站是最有用的營(yíng)銷(xiāo)工具。當然,只有在網(wǎng)站可以滿(mǎn)足用戶(hù)需要信息的前提之下,網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)功能才能真正發(fā)揮作用。那么用戶(hù)需要什么信息呢?
既然用戶(hù)是我們的主要服務(wù)對象,那么就要認真分析他們需要什么信息。除了做一些調查報告去調查用戶(hù)的真正需求之外,站在用戶(hù)的立場(chǎng)去看別的企業(yè)網(wǎng)站就是一個(gè)很好的方法。以一個(gè)電視機生產(chǎn)企業(yè)為例,假如你是用戶(hù),你會(huì )想看到什么信息呢?大致有幾種:看看有什么新產(chǎn)品、對比不同規格產(chǎn)品的性能和價(jià)格、與其它品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行對比、查詢(xún)本地銷(xiāo)售商和保修地址等等,如果可以進(jìn)行網(wǎng)上訂購,用戶(hù)自然也希望了解與此相關(guān)的信息,比如訂貨方式、支付手段、送貨時(shí)間和費用、退換商品政策等。因此,這些內容應該作為網(wǎng)站的重點(diǎn)。
四、企業(yè)推出的促銷(xiāo)信息在網(wǎng)站中也應該體現
在我們談?wù)撈髽I(yè)網(wǎng)站的內容時(shí),通常只是討論網(wǎng)站應該涉及到的基本信息,這些內容一經(jīng)完成,在相當長(cháng)的一個(gè)階段可能不需要頻繁的更改,但是,僅有這些基本信息,網(wǎng)站的價(jià)值很難充分地表現出來(lái),合理地利用企業(yè)網(wǎng)站這塊企業(yè)自己擁有的宣傳陣地,才能夠達到事半功倍的效果。