西街網(wǎng)創(chuàng )始人郭洪馳

　　導語(yǔ)：在這樣一個(gè)資本都熱得發(fā)燙、創(chuàng )業(yè)者難掩興奮情緒的浮躁時(shí)代，誰(shuí)能夠最終成為下一個(gè)電子商務(wù)行業(yè)的破繭而出者?新浪科技推出“電子商務(wù)新勢力”系列訪(fǎng)談，將關(guān)注多樣化電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境、新的創(chuàng )業(yè)機會(huì )、新的商業(yè)模式以及這些創(chuàng )業(yè)者的心路歷程，敬請大家關(guān)注。

　　本欄目新浪科技@崔西私信開(kāi)放，歡迎創(chuàng )業(yè)者與我們聯(lián)系，并歡迎大家給出寶貴的意見(jiàn)和建議。

　　第六期嘉賓：西街網(wǎng)創(chuàng )始人郭洪馳

　　精彩觀(guān)點(diǎn)：

　　- 面對大品牌的競爭力是什么?第一是全國性的電子商務(wù)倉儲體系，控制最大量運動(dòng)品的貨品。第二有最好的商品流轉效率，去年西街網(wǎng)整個(gè)的促銷(xiāo)比是1.6，資金周轉率是很快，這是我們專(zhuān)業(yè)的地方。同時(shí)西街在全國供應鏈做了很多電子商務(wù)基礎系統和幫助，來(lái)交換產(chǎn)品和權利，這形成一個(gè)后端的壁壘。

　　- 去年我們實(shí)現了盈利，因為投入的資金很少。2009年我們注冊時(shí)候是100萬(wàn)元，去年7月追加到300萬(wàn)元。這樣一個(gè)電子商務(wù)公司如果不能夠均衡的話(huà)早就已經(jīng)賠掉了。我們去年做了8000萬(wàn)元的銷(xiāo)售規模，今年我們計劃做到3個(gè)億，這個(gè)月應該能夠完成2500萬(wàn)左右的銷(xiāo)售規模。

　　- 千尋網(wǎng)只能說(shuō)很可惜，這里面有兩個(gè)原因，第一是在千尋網(wǎng)的設計模型里，韓國投資人他們在乎所謂輕型電子商務(wù)，不愿意在國內建立整個(gè)供應鏈和倉儲體系。西街今天拿到的錢(qián)和當時(shí)千尋用掉的錢(qián)差不多，我們把絕大部分錢(qián)放在后端，但是千尋把絕大部分的錢(qián)放在前端。

　　- 市場(chǎng)上有一句話(huà)，可能有失敗的企業(yè)，不會(huì )有失敗的個(gè)人。個(gè)人如果不放棄，可能就會(huì )有機會(huì )。搜易得最重要的原因是時(shí)間窗口不是很對。我們那批創(chuàng )業(yè)的人很多，當時(shí)我覺(jué)得做的都蠻不錯的。但是今天這些企業(yè)除了兩家做圖書(shū)的企業(yè)在，剩下的企業(yè)基本上都不在了。不是說(shuō)不行，是那個(gè)時(shí)間實(shí)際上不是一個(gè)特別正確的時(shí)間

　　以下為訪(fǎng)談實(shí)錄：

　　運動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域存在機會(huì )

　　新浪科技崔西：大家對西街網(wǎng)還不太熟，先給網(wǎng)友介紹一下西街網(wǎng)大概的情況?

　　郭洪馳：先介紹一下我，我做電子商務(wù)，主要集中在3C，05年以前3C應該是最大的電子商務(wù)的投資者，級別很高。這是我創(chuàng )業(yè)第一家公司，05年我們開(kāi)始遇到大量的競爭，淘寶和百度，給中小企業(yè)，尤其是IT企業(yè)，提供了低門(mén)檻的進(jìn)入平臺，這樣的話(huà)，競爭的時(shí)候，當時(shí)有很多不完善的地方，整個(gè)的用戶(hù)習慣、支付、信用、物流，包括風(fēng)險投資對這個(gè)行業(yè)的認同都沒(méi)有。所以我們在那個(gè)時(shí)候，我想也沒(méi)有真正的建立出電子商務(wù)的公司。雖然當時(shí)規模很大。05年底我撤出了這個(gè)公司，期間算我第二次創(chuàng )業(yè)，之后到千尋網(wǎng)。09年的6月份，我離開(kāi)千尋網(wǎng)，我是千尋網(wǎng)第一任CEO，離開(kāi)千尋網(wǎng)之后，我當時(shí)就想，一定要開(kāi)始自己的創(chuàng )業(yè)，而不是說(shuō)和外企的投資，或者是做職業(yè)經(jīng)理人，我可能不適合，那時(shí)候我也是散散心，去廣西桂林的陽(yáng)朔，陽(yáng)朔很美，待了一段時(shí)間，每天騎個(gè)自行車(chē)，湖光山色。我大概有一個(gè)想法，要做一個(gè)運動(dòng)的電子商務(wù)。陽(yáng)朔是圍繞著(zhù)一條西街線(xiàn)，小鎮最重要的一條街叫西街，我覺(jué)得這個(gè)名字不錯，就把這個(gè)名字買(mǎi)下來(lái)。

　　為什么說(shuō)要做運動(dòng)呢?我想，我在做這個(gè)事，第二次創(chuàng )業(yè)我還是蠻慎重的，我也做了很多的了解和調查，這個(gè)行業(yè)很大，04年我準備做的時(shí)候年增長(cháng)速度有32%。第二個(gè)，我覺(jué)得運動(dòng)這個(gè)行業(yè)里面，并沒(méi)有很強的公司存在，就是說(shuō)，如果說(shuō)你選擇服裝或者是3C，你已經(jīng)發(fā)現前面已經(jīng)有一些公司了，它們已經(jīng)很強大了，很難，在這個(gè)行業(yè)里還有很多機會(huì )，最重要的一點(diǎn)，我做了將近10年的電子商務(wù)了，我的感受就是說(shuō)能夠做出一點(diǎn)不同的電子商務(wù)。我們想，西街網(wǎng)，我們的方向想達到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的垂直的基于運動(dòng)需求的一站式購物網(wǎng)站。

　　新浪科技：之前做過(guò)3C，做過(guò)女裝，現在做運動(dòng)，這三者哪種毛利率更高一些呢?

　　郭洪馳：3C可能是最低的，我們今天看，如果說(shuō)作為品牌的女裝和運動(dòng)，毛利率是接近的。

　　新浪科技：有多少?

　　郭洪馳：在互聯(lián)網(wǎng)上的銷(xiāo)售，毛利率20%多。

　　新浪科技：之前的報告說(shuō)，女裝在整個(gè)行業(yè)里利潤率是比較高的，你也做過(guò)千尋的網(wǎng)絡(luò )，為什么后來(lái)沒(méi)有繼續做服裝類(lèi)的網(wǎng)站。

　　郭洪馳：你講的和電子商務(wù)不一樣，今天的電子商務(wù)發(fā)展有幾種模式，第一種以淘寶和京東為代表的大平臺的模式，第二種模式是以夢(mèng)巴莎為代表的包括麥包包，實(shí)際上是品牌，和女裝、男裝沒(méi)關(guān)系，瑪薩·瑪索賣(mài)男裝，利潤也不低。因為這個(gè)品牌是他自己的，他的核心是在它的研發(fā)、生產(chǎn)、設計，這方面的能力。品牌塑造的能力，所以說(shuō)比較高。

　　最終一個(gè)品牌成本不增高，在控制生產(chǎn)環(huán)節、原料環(huán)節是很復雜的，成本也會(huì )很高。所以，它的不穩定性，但是毛利潤的確很高。今天你可能說(shuō)有多大，賺錢(qián)嗎?有凈利潤嗎?這是個(gè)問(wèn)題�；蛘哒f(shuō)我確定沒(méi)有。

　　我們今天做的是一個(gè)知名品牌的垂直的，我們所謂的賣(mài)的不是自己的品牌，我賣(mài)的是耐克、阿迪等等知名的品牌，我不需要對生產(chǎn)設計負責任，不需要對品牌的品質(zhì)負責任，這不是我做的。所以我作為渠道，就像海爾和國美一樣的，誰(shuí)的價(jià)格更高很難講。

　　新浪科技：你們會(huì )買(mǎi)貨嗎?

　　郭洪馳：當然。我在全國有7個(gè)電子商務(wù)倉。我認為物品的控制是我們需要建立的一個(gè)核心價(jià)值。

　　新浪科技：這塊像京東，這種大的品牌，他們也會(huì )有垂直類(lèi)的運動(dòng)，包括像好樂(lè )買(mǎi)、樂(lè )淘也是專(zhuān)門(mén)賣(mài)鞋的，鞋也都是知名品牌，這些對咱們的沖擊是不是也會(huì )很大?

　　郭洪馳：剛才你講的這個(gè)問(wèn)題是大平臺對垂直平臺的沖擊，實(shí)際上是面臨競爭怎么去對應的。什么是你的競爭力，從今天西街網(wǎng)的規模，不管是垂直類(lèi)這幾家公司，對我們還做不到那么大的影響和干擾，因為互聯(lián)網(wǎng)差的并不是很大。

　　你的核心價(jià)值是什么?這是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題，你的核心價(jià)值是什么，今天西街基于運動(dòng)品的供應鏈上的合作的關(guān)系，那么，基于全國的電子商務(wù)倉儲的貨品控制能力，比大品牌還是好的，我們花了很大的代價(jià)，不斷去做�；蛘哒f(shuō)西街在去年的時(shí)候，很多大品牌來(lái)，西街是他們主要的運動(dòng)品牌供應商，今天我們基本上沒(méi)有批發(fā)和供應關(guān)系了，西街已經(jīng)開(kāi)始從后端，從貨品和倉儲線(xiàn)開(kāi)始向前端，用戶(hù)體驗和整個(gè)網(wǎng)站走，所以我們更大的是用戶(hù)。

　　對我們來(lái)講，我們和大品牌之間，我們的競爭力是什么?就是兩點(diǎn)，第一個(gè)，我需要建立在這個(gè)專(zhuān)項領(lǐng)域上面，全國性的電子商務(wù)倉儲體系，控制最大量運動(dòng)品的貨品，能夠支持電子商務(wù)的貨品。然后，有最好的商品的流轉效率，去年我們的整個(gè)的促銷(xiāo)比是1.6，資金周轉率是很快的，這是我們專(zhuān)業(yè)的地方，我們獲得的折扣是很好的，我們獲得的條件是大品牌拿不到的，我們要付出很多的東西，我們在全國光供應鏈做了很多電子商務(wù)基礎的系統和幫助，來(lái)交換我們產(chǎn)品和權利。這是形成一個(gè)所謂的后端的壁壘，后端的壁壘不是短期能夠形成的，這次完成投融資，融資主要的錢(qián)是放在供應鏈、倉儲上，這個(gè)一定會(huì )形成競爭壁壘，我的資金運轉效率是什么樣的，這些大品牌很難做到。

　　垂直品牌化是發(fā)展方向

　　新浪科技：西街網(wǎng)4月份拿到8千萬(wàn)人民幣，現在電子商務(wù)不僅僅是一個(gè)輕資產(chǎn)，必須得有電子倉庫，咱們會(huì )不會(huì )覺(jué)得資金上有點(diǎn)跟不上?

　　郭洪馳：企業(yè)有不同發(fā)展過(guò)程，單從運動(dòng)來(lái)說(shuō)，我們去年整個(gè)的鞋占比占銷(xiāo)售額18%，好樂(lè )買(mǎi)超過(guò)90%，這完全是不一樣的。整個(gè)是以運動(dòng)為需求，今天你看我們的網(wǎng)站還是一個(gè)運動(dòng)的的銷(xiāo)售網(wǎng)站，現在我們已經(jīng)在人力、整個(gè)的策劃很多的工作，技術(shù)水平上開(kāi)始在做，做成專(zhuān)業(yè)的運動(dòng)網(wǎng)站。

　　新浪科技：迪卡儂也有網(wǎng)上商城，當然網(wǎng)上商城現在做的還是店面的延續，他們要下決心做的話(huà)，他的渠道、貨源、各種運動(dòng)的裝備配置，會(huì )對西街造成什么樣的影響?

　　郭洪馳：你仔細了解迪卡儂的話(huà)，它的發(fā)展歷史，當然我們希望做成線(xiàn)上的迪卡儂。但是只是說(shuō)我們喜歡這樣的狀態(tài)，這樣的方式，這樣的一個(gè)形態(tài)，而不是說(shuō)我們真得做成迪卡儂。

　　迪卡儂和西街很像，以運動(dòng)的需求為主，有很多知名品牌構成架構，之后建立自己的子品牌，現在自有品牌的銷(xiāo)售一定超過(guò)95%。實(shí)際上是給什么樣的人用什么樣的人用?偏中低端的點(diǎn)，人收入很高，但是它東西很便宜，它很專(zhuān)業(yè)，很便宜，性?xún)r(jià)比很高。對西街網(wǎng)來(lái)說(shuō)，我們今天的定位，我們是融合國內外知名的品牌，形成這樣的技術(shù)體系，這是不一樣的，從長(cháng)遠來(lái)講，方式很好，它的利潤是可控的，以需求為中心去定位的，這也是我們未來(lái)想追求的。但是今天能提供的東西遠遠比它們豐富。

　　新浪科技：如果咱們現在做的話(huà)，未來(lái)是不是也是想做自有品牌?

　　郭洪馳：當然。垂直品牌多元化或者是奔著(zhù)品牌化去做的。

　　新浪科技：咱們做了一年半收入有多少，能不能達到盈虧平衡?

　　郭洪馳：去年我們是盈利的，因為我們整個(gè)投入很少，不盈利公司早就死了。

　　新浪科技：投入很小是說(shuō)市場(chǎng)、廣告投入的很少?

　　郭洪馳：投入的資金很少，09年我們注冊的時(shí)候是100萬(wàn)人民幣，去年的7月份追加到300萬(wàn)人民幣。這樣一個(gè)電子商務(wù)公司如果不能夠均衡的話(huà)早就已經(jīng)賠掉了，不可能存在。我們去年做了8000萬(wàn)的銷(xiāo)售規模，今年我們計劃做到3個(gè)億，這個(gè)月應該能夠完成2500萬(wàn)左右的銷(xiāo)售規模。

　　新浪科技：怎么做到的?

　　郭洪馳：這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)高速發(fā)展和成長(cháng)的市場(chǎng)，在外面的人會(huì )看市場(chǎng)的投入多大、品牌多大，才能夠導致多少投入。其實(shí)在里面我們發(fā)現我們核心的東西是貨品。市場(chǎng)需求遠遠比供應要更強烈，也就是說(shuō)當有足夠好的、充分的貨品的供應的時(shí)候，實(shí)際上你的銷(xiāo)售是有很快速自然的增長(cháng)。當然你會(huì )有一些總的用戶(hù)在里邊。我們的貨品實(shí)際上增速是非�？斓�，我們隨著(zhù)倉儲的建設，比方說(shuō)我們今天能夠給消費者供應貨品的數量，包括整個(gè)SPU的數量，以及整個(gè)額度還是比較龐大的。

　　新浪科技：SKU、用戶(hù)數及客單價(jià)是多少?

　　郭洪馳：我們有8000個(gè)SKU。注冊用戶(hù)數100多萬(wàn)，注冊用戶(hù)我們基本上不太看，注冊用戶(hù)數對我們來(lái)講不具備太大的意義。平均客單價(jià)達到300多。

　　新浪科技：現在咱們員工大概多少?

　　郭洪馳：100多。

　　新浪科技：其實(shí)還是比較小的團隊。

　　郭洪馳：對，還很小。

　　千尋網(wǎng)錯失最好的時(shí)機

　　新浪科技：你回過(guò)頭來(lái)怎么怎么評價(jià)千尋網(wǎng)?千尋網(wǎng)當時(shí)專(zhuān)注做女裝，做的比較早，就像佳品網(wǎng)、唯品會(huì )，千尋網(wǎng)到現在在京東旗下也沒(méi)有覺(jué)得做得特別好。

　　郭洪馳：我選擇千尋網(wǎng)也是下了很大的決心。我是認為時(shí)機非常好，選點(diǎn)也非常好，時(shí)尚百貨，以女裝為主，在08年進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，而且有巨額的投資，當時(shí)的投資還是非常大的。

　　新浪科技：當時(shí)是很大。

　　郭洪馳：我只能說(shuō)很可惜，這里面有兩個(gè)大的原因，第一是在千尋網(wǎng)的設計模型里，韓國的投資人他們在乎所謂輕型的電子商務(wù)，不愿意在國內建立整個(gè)供應鏈和倉儲體系。同樣的錢(qián)，西街今天拿到的錢(qián)和當時(shí)千尋用掉的錢(qián)差不多，我們把絕大部分錢(qián)放在后端，但是千尋把絕大部分的錢(qián)放在前端。

　　新浪科技：前端是指?

　　郭洪馳：市場(chǎng)推廣。千尋很快有一定的知名度，但是千尋貨品的競爭力和服務(wù)體驗很差。如果連續不改善的話(huà)，就會(huì )導致這個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有辦法再辦下去。我當時(shí)在國內建立了以后，這可能是我跟投資人有比較大的分歧。

　　第二，我們看國外的大企業(yè)，國際型企業(yè)在中國做互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的投資基本上都不成功，因為這個(gè)行業(yè)變化太快，沒(méi)有特別精細的流程。這個(gè)行業(yè)的變化是非常靈活快速的反應。但是國際性大企業(yè)，它們的機制不允許你快速反應，他們有他們那么多年形成的流程，它的流程是很清楚的。所以，這兩個(gè)都導致了千尋低價(jià)賣(mài)給京東。

　　新浪科技：這個(gè)低價(jià)大概有多低?

　　郭洪馳：具體我不清楚，因為當時(shí)我已經(jīng)離開(kāi)了。那兩方面我實(shí)際上和投資人分歧蠻大，我做慣了創(chuàng )業(yè)，習慣了自己決定，和他們不太融合，后來(lái)很難改變就離開(kāi)了。我離開(kāi)之后，那個(gè)企業(yè)就沿著(zhù)他們的思路在往前走。

　　新浪科技：你覺(jué)得現在在千尋網(wǎng)在京東的品牌發(fā)力，還看好它的發(fā)展嗎?

　　郭洪馳：看好談不上，京東今天大家看好。實(shí)際上京東在這個(gè)行業(yè)里會(huì )樹(shù)立它的歷史地位的公司，這個(gè)話(huà)說(shuō)得有點(diǎn)大。為什么說(shuō)叫“歷史地位”呢?在中國需要有一些人投入，投入做基礎建立，建立標準，淘寶做了第一波動(dòng)作，今年在做第二波。不管這個(gè)公司成不成功，但是他做的東西對行業(yè)影響是巨大的，如果它成功就是一個(gè)偉大的公司。在京東這樣一個(gè)體系下面，京東會(huì )發(fā)展得很好，京東過(guò)去的定位是偏男性化，或者是偏理性化。千尋跟它融入了對女性用戶(hù)，對時(shí)尚，對感性的商品的價(jià)值，這種因素放進(jìn)去。所以，會(huì )是它的一個(gè)補充，會(huì )是京東整個(gè)體系里面的一個(gè)補充。如果用得好，當然他們之間也是有矛盾的地方，畢竟是品牌融合。

　　做電子商務(wù)堅持就有機會(huì )

　　新浪科技：比如說(shuō)京東劉強東(微博)覺(jué)得現在電子商務(wù)的冬天來(lái)了，你是怎么看待這個(gè)觀(guān)點(diǎn)?

　　郭洪馳：我是很認同。過(guò)去有幾個(gè)為代表的，第一，今天市場(chǎng)還在不斷擴大，在過(guò)去五年整個(gè)網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)每年的增長(cháng)速度都在100%，今年會(huì )低于100%，但是也會(huì )是很高的速度，我們相信未來(lái)五年的平均增長(cháng)速度還是很高的。雖然它從這樣一個(gè)增長(cháng)變成稍微趨緩，但還是很高的增長(cháng)速度。這里面可能會(huì )是幾萬(wàn)億的市場(chǎng)。

　　新浪科技：他的意思可能是資本的冬天、融資的冬天。

　　郭洪馳：整個(gè)市場(chǎng)是不是需要一些企業(yè)去提供?只要你有市場(chǎng)是不是就一定有機會(huì )?所以，這個(gè)市場(chǎng)不是吹出來(lái)的，是實(shí)實(shí)在在存在的，它有幾萬(wàn)億的市場(chǎng)，至少有幾千億的價(jià)值，甚至上萬(wàn)億的價(jià)值在里面，會(huì )容納很多公司。第二，在過(guò)去我們講泡沫，2000年的時(shí)候泡沫概念最強，往往重資投了的公司無(wú)所作為，泡都沒(méi)打出來(lái)，很快就沒(méi)有了。我們再看2007年以后中國電子商務(wù)高速發(fā)展，資本市場(chǎng)高速介入之后得到投資的公司，我們數一下有沒(méi)有做得特別不好的?一家都舉不出來(lái)。為什么?是因為大家都做得好嗎?也不是。

　　新浪科技：到了電子商務(wù)的契機。

　　郭洪馳：這個(gè)大勢是對的，借助外力。當然現在大家選擇企業(yè)的眼光也比原來(lái)要強了。所以，大家都在健康的發(fā)展。

　　第三，整個(gè)行業(yè)里不可能一家兩家通吃，整個(gè)這個(gè)市場(chǎng)豁達度非常高。在眾多的垂直領(lǐng)域、品牌領(lǐng)域，大的平臺我認為可能現在介入不大，淘寶、京東，包括凡客再返回來(lái)，當當再做進(jìn)來(lái)，亞馬遜等，就這幾家。但是垂直的領(lǐng)域、專(zhuān)業(yè)化的細分，包括像麥包包、瑪索瑪索這樣品牌的企業(yè)還會(huì )大量的出現，在中國會(huì )存在很多企業(yè)，真正形成相當規模，都會(huì )過(guò)百家甚至幾百家。所以，這個(gè)領(lǐng)域里面的冬天，現在提這個(gè)并不是一個(gè)特別正確的。但是他提的，從另一個(gè)角度上來(lái)講是有道理的。因為在過(guò)去兩年，這個(gè)行業(yè)里面的公司都花了很多錢(qián)，大家都會(huì )說(shuō)亞馬遜憋了9年，花了巨大錢(qián)，實(shí)際上我們看亞馬遜在干什么?亞馬遜的錢(qián)花在哪兒?

　　新浪科技：硬件和技術(shù)。

　　郭洪馳：它的基礎建設上，它的整個(gè)供應鏈的變化，它的整個(gè)技術(shù)體系的變化，它的倉儲的變化。我們的這些融資花在哪兒?都給媒體了。大街站牌、車(chē)體、樓宇、地鐵、互聯(lián)網(wǎng)，滿(mǎn)眼都是電子商務(wù)公司的廣告，你后邊做什么了?當媒體轉化率甚至都堆積的時(shí)候還有那么多企業(yè)傻傻的把錢(qián)都花進(jìn)去，這些企業(yè)是要出問(wèn)題的。所以，會(huì )有一些企業(yè)出問(wèn)題，這個(gè)行業(yè)會(huì )出問(wèn)題，會(huì )有一些企業(yè)出問(wèn)題。至于投資的冬天是不是到了，我覺(jué)得兩個(gè)點(diǎn)上還是會(huì )被支持，一個(gè)是有一定規模的電子商務(wù)企業(yè)，它在發(fā)展的過(guò)程中，比如說(shuō)像樂(lè )淘、好樂(lè )買(mǎi)等等這些企業(yè)，實(shí)際上已經(jīng)建立了一定的行業(yè)位置，一定的基礎建設，在往前走，有些企業(yè)就會(huì )被淘汰掉，可能也有規模了，或者再小一點(diǎn)。新創(chuàng )建的企業(yè)、規模很小的得到投資就很小。

　　另一類(lèi)企業(yè)，傳統的零售業(yè)、傳統的品牌業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)會(huì )得到支持，引入很多后端是具備的，需要新的手段，形成新的策略、新的團隊去支持這個(gè)。

　　新浪科技：是不是說(shuō)接下來(lái)的競爭會(huì )更激烈，因為現在越來(lái)越多的傳統企業(yè)了解電子商務(wù)，并且要進(jìn)來(lái)了?

　　郭洪馳：就像我們在一個(gè)小鎮開(kāi)了兩家飯店，大家都上這兩家飯店去吃飯，吃飯的人多了，大家都活得還挺好。今年大概是一萬(wàn)億市場(chǎng)，未來(lái)可能是五萬(wàn)億、十萬(wàn)億的市場(chǎng)。這個(gè)市場(chǎng)變大了，不可能一兩家通吃，而且大家對專(zhuān)業(yè)細分的要求都越來(lái)越高。我認為現在的電子商務(wù)在針對消費者服務(wù)上，不僅是從商品，從細致的服務(wù)上面做的還差得多，還有很多工作可以再做細，再做得更好。這里面還是有非常多的機會(huì )的。競爭一定會(huì )越來(lái)越強烈，真的沒(méi)有競爭力的企業(yè)早晚會(huì )被打下去的，不管你今天怎么樣。但是它依然會(huì )容納大量的公司在里面。

　　新浪科技：最后一個(gè)問(wèn)題，您在電子商務(wù)領(lǐng)域做了十年，有很多機會(huì )，做搜易得是3C起家，包括服裝，有沒(méi)有覺(jué)得遺憾，有些沒(méi)有做起來(lái)?

　　郭洪馳：堅持就有機會(huì )。實(shí)際上市場(chǎng)上有一句話(huà)，可能有失敗的企業(yè)，不會(huì )有失敗的個(gè)人。你這個(gè)人如果不放棄，可能就會(huì )有機會(huì )。搜易得最重要的原因是時(shí)間窗口不是很對。我們那批創(chuàng )業(yè)的人很多，當時(shí)我覺(jué)得做的都蠻不錯的。但是今天這些企業(yè)除了兩家做圖書(shū)的企業(yè)在，剩下的企業(yè)基本上都不在了。不是說(shuō)我不行，是我們那個(gè)時(shí)間實(shí)際上不是一個(gè)特別不是一個(gè)特別正確的時(shí)間，雖然我們在那個(gè)時(shí)間曾經(jīng)輝煌過(guò)。千尋比較可惜，千尋是不能夠以我個(gè)人意志為轉移的一家公司，它是比較可惜的。我下決心做西街，而且這個(gè)過(guò)程里面我是拒絕了一些機會(huì )，也拒絕了一些天使投資的想法，就是我認為如果我不能夠控制這個(gè)企業(yè)的發(fā)展，或者我不能掌控這個(gè)企業(yè)的發(fā)展，它在好的時(shí)間、對的形勢進(jìn)去也不一定能成功。