Google(Google Inc.,NASDAQ:GOOG)中文:谷歌;是一家美國上市公司(公有股份公司),于1998年9月7日以私有股份公司的形式創(chuàng )立,以設計并管理一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎。Google公司總部位于加利福尼亞山景城,在全球各地都設有銷(xiāo)售和工程辦事處。Google網(wǎng)站于1999年下半年啟動(dòng);2004年8月19日,Google公司的股票在納斯達克(Nasdaq)上市,成為公有股份公司。2010年1月13日,google總部在官方博客宣稱(chēng),谷歌集團考慮關(guān)閉“谷歌中國”網(wǎng)站以及中國辦事處。 2005年7月19日,Google宣布將在中國設立研發(fā)中心。2005年7月,李開(kāi)復加盟Google。并擔任Google中國區總裁。2009年9月,李開(kāi)復離開(kāi)Google(離職)。當然,我也可以理解為,李開(kāi)復老師這位google中國曾經(jīng)“儒雅”的領(lǐng)頭人,我更樂(lè )意承認他是google中國當時(shí)的政府公關(guān)人,因為我在他身上看不到任何真正商業(yè)頭腦。今天的局勢我更樂(lè )意接受google中國與google總部決策之間的結構關(guān)系沒(méi)有厘清,沒(méi)有徹底地完美地正常溝通;蛘遟oogle自身更樂(lè )意地自負地自信。因為或者考慮退出中國這就是google的公關(guān)行為?但無(wú)論如何就這景況和這些舉措在以后的相當長(cháng)時(shí)間希望占據中國40%以上份額的期望我是不看好的。自做聰明,自認為讀透中國古典與典故就可以很好解決現今的中國市場(chǎng)與政/府/公/關(guān)/行為嗎?NO。就如同google.cn今天標志修改并鏈接向中國四大發(fā)明一樣很無(wú)趣很天真。
因為筆者長(cháng)期從事?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)工作,不由地接觸太多的正與反面案例,google在某些層面和方面是成功的,但其適應力和敏銳的判斷能力是沒(méi)有的,首先它得承認自己不是慈善機構,不是聯(lián)/合/國/機/構,而是一以贏(yíng)利為目的的商業(yè)機構,當然很多ggfans會(huì )認為我這是胡扯,但應該清楚google背后是誰(shuí)支撐著(zhù)的,他們的根本追求是什么。
標榜自己技術(shù)與自由、開(kāi)放、強大并展示,這不是商業(yè)機構的主業(yè)!那么標榜開(kāi)放的一家企業(yè)居然不懂換位思考和長(cháng)線(xiàn)妥協(xié),可悲。真實(shí)的市場(chǎng)份額在哪里?該怎么接近他們?這一點(diǎn)在谷歌中國一直沒(méi)有徹底理解,他們更不理解中/國的所謂草根與精英之分和相應的人口覆蓋率,他們更不知道僅僅一句所謂的非正式的不作惡(Don't be evil)口號對普通老百姓來(lái)講根本不值得一提,相對地講不作惡那是人性本質(zhì)本身就應該的,google不應該把中國看成一特殊的市場(chǎng),這當然跟他們的美/利/堅/國/家意識形態(tài)一致,當然沒(méi)有真正認清自己是商業(yè)機構前不能統一認識中國也是正常市場(chǎng)之一也就無(wú)可厚非了。
無(wú)論你作為一家公司所指責的或影射的某些所謂的攻擊是不是真實(shí)的,雖然我更樂(lè )意接受其言行。但我深知前提是我是中國人,我沒(méi)有能力出國,我就得真實(shí)地熱愛(ài)這個(gè)國家,支持這個(gè)國家管理機構的策略;仡^看看谷歌中國進(jìn)入中國那么多年來(lái)的市場(chǎng)氛圍和fans構成吧,其實(shí)已經(jīng)注定了自己的份額,其現在這樣的局勢是自身情況認識與其遠大理想報復相抵觸的表現。
就其商業(yè)利益來(lái)看:來(lái)自艾瑞最新的報告顯示,2009年中國搜索引擎市場(chǎng)規模達69.5億元,其中百度占據了63.1%的市場(chǎng)營(yíng)收份額,谷歌中國占33.2%,基本壟斷中國搜索引擎市場(chǎng)。據了解,谷歌在中國的收入規模相對較小,該公司2008年總收入近220億美元,目前谷歌中國年收入大約在10億美元左右,在全球收入中只占其很小比例;據摩根大通預測,如果谷歌退出中國市場(chǎng),2010年的營(yíng)收將減少6億美元。從長(cháng)期來(lái)看,對谷歌整個(gè)公司的增長(cháng)速度都將帶來(lái)長(cháng)遠的影響;中國搜索引擎市場(chǎng)的格局要重寫(xiě),在這個(gè)過(guò)程中,SoSo必然發(fā)力來(lái)追百度,其將是最大受益者;依賈思軍網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)來(lái)看谷歌退出中國對于Google而言,戰略損失遠遠要絕對大于商業(yè)損失。
就其自身主張標榜的道義人道來(lái)看:谷歌退出,Adwords代理公司、SEO公司都要裁員,大量網(wǎng)絡(luò )公司底層工作人員要失業(yè)了,這個(gè)人群已經(jīng)是一個(gè)不小的群體了;百度競價(jià)廣告價(jià)格猛漲,企業(yè)難受。
谷歌頂多算一懂中國互聯(lián)網(wǎng)界所謂的大佬精英而已,真正的市場(chǎng)份額不是靠這些口水人擁有的。當然你可以承認自己報復與定位不同,呵呵,為什么不承認中國/強/制/機構策略?為什么不能像標榜自身技術(shù)強大那樣坦然承認與競爭對手真正的差距在什么地方并修改進(jìn)程和策略?信昂?自己的思想?
其實(shí)谷歌聲明:不愿再審查搜索結果,包括我自己在內的中國多數人都不會(huì )完全接受的,清楚嗎?我不得不告訴您,谷歌雖然知道了中國四大發(fā)明但還是離真正的中國普通老百姓距離太遠了。就像有分析師講“谷歌只是在找個(gè)體面的方式來(lái)撤出中國。谷歌在中國的業(yè)務(wù)并不好,根本就斗不過(guò)百度。"雖然我還是相信谷歌的。充分融入中國的執政主流思想、融入有中國特色的社會(huì )主義文化體制或許是能保證谷歌中國留在中國發(fā)展壯大最重要的因素了。
市場(chǎng)是不相信眼淚和傲慢的。google中國自己不適應,沒(méi)有相應能力和其鉆心技術(shù)的理念造成的。對絕對自由擁有自負般地自信是錯誤的,也是不會(huì )被中國普通人都接受的。如果還希望在中國大陸這個(gè)市場(chǎng)更好地做下去,賈思軍網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)建議:1、放低身段,別老盯著(zhù)技術(shù)、別老盯著(zhù)搜索結果管制、別老盯著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員;2、更廣泛接觸小站長(cháng),不能僅僅以其adsens去接觸去展示了,要真心地投入地與普通中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)接觸,他們很多還是以傻瓜化的網(wǎng)址目錄為入口的;3、多與中小網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)接觸,互動(dòng)交流,以提高門(mén)檻限制來(lái)抬高自己身家的做法是不明智的;4、相信趨勢,相信自己,換位思考,擁護中國/國/家策略與領(lǐng)導,公益引導,以上3點(diǎn)不是說(shuō)其定位與策略是錯誤的,更不是說(shuō)就應該順從,而是根據具體實(shí)際情況適時(shí)的妥協(xié)之策,要相信不作惡(Don't be evil)這不是口號,而應該是內心底追求的目標,要知道當年共/ 產(chǎn)/ 黨是經(jīng)過(guò)了8年抗戰,3年解放戰斗才得到了天下的,最初是沒(méi)有熱乎天下將變成自己顏色的(這只是個(gè)比喻,不恰當,但表達的是這樣的道理)。谷歌中國真關(guān)閉網(wǎng)站也不必大驚小怪.
其實(shí),無(wú)論如何,你還是商業(yè)機構,我還是為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,我們還得吃下一頓飯才能更好地為人民服務(wù),我還是做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),你還是不會(huì )放棄自己的搜索引擎業(yè)務(wù)