1、發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)
4、網(wǎng)上市場(chǎng)調查
5、開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
6、網(wǎng)上客戶(hù)服務(wù)
7、逐漸實(shí)施電子商務(wù)等
企業(yè)建網(wǎng)站首先應該以營(yíng)銷(xiāo)為基本目的。與傳統媒體相比,網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)作用有明顯的時(shí)間、地域、互動(dòng)和成本優(yōu)勢,網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)信息的主要目的還是營(yíng)銷(xiāo)宣傳。網(wǎng)站的客戶(hù)服務(wù)功能有不少企業(yè)不太重視,筆者在給企業(yè)建設網(wǎng)站中很注重這方面的作用,因為服務(wù)好已有客戶(hù)對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很重要的工作,利用網(wǎng)站可以省去很多時(shí)間和費用,同時(shí)能夠對客戶(hù)的意見(jiàn)作出快速回應。要正確認識網(wǎng)站的作用,不要過(guò)于輕視網(wǎng)站的建設,要避免為了應付上網(wǎng)和“老板型”的網(wǎng)站。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的工具性越來(lái)越突出,這種工具的普遍應用會(huì )促進(jìn)網(wǎng)上交易及電子商務(wù)的實(shí)施,因此在條件允許的情況下也應該考慮電子商務(wù)的可擴展性