關(guān)于社會(huì )責任的問(wèn)題，我自己有一些獨到的見(jiàn)解。我認為企業(yè)最大的社會(huì )責任就是依法賺錢(qián)，因為在市場(chǎng)經(jīng)濟時(shí)代，你賺了錢(qián)是市場(chǎng)對你的獎勵。企業(yè)賺了錢(qián)不管怎么花，哪怕一分錢(qián)都不捐都是對社會(huì )有貢獻的。我說(shuō)企業(yè)是什么？企業(yè)是以發(fā)現顧客的潛在需求為起點(diǎn)，通過(guò)行家的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，達到一定的規模效應，能不斷地為客戶(hù)提供價(jià)廉物美的商品和服務(wù)的一個(gè)組織。所以一個(gè)企業(yè)要去發(fā)現顧客真正的需求，發(fā)現顧客今天需要什么，明天需要什么，未來(lái)需要什么，如果你的發(fā)現是世界上最需要的，你不發(fā)財都做不到。如果你的發(fā)現是顧客勉強需要的，你通過(guò)努力可以取得一些成功。比爾蓋茨能成為世界首富的理由就是他的發(fā)現是世界上最需要的。所以，作為一個(gè)企業(yè)，最重要的就是發(fā)現社會(huì )的潛在需求，并且把這些需求變成現實(shí)的需求。有媒體請我去做一個(gè)節目，說(shuō)為什么現在有那么多大學(xué)生找不到工作，我說(shuō)主要是因為：第一、這些大學(xué)生學(xué)好了市場(chǎng)不需要的知識。第二、他們沒(méi)有學(xué)好市場(chǎng)很需要的知識。第三、他們學(xué)的知識自以為很重要，或者真的很重要，但是，學(xué)這些知識的人太多了，不稀缺，所以找不到工作。做企業(yè)只要不是欺騙，不是壟斷，它賺的錢(qián)就是為社會(huì )創(chuàng )造的財富。舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我到超市買(mǎi)一百塊錢(qián)的東西，對于我的滿(mǎn)足來(lái)說(shuō)，是遠遠大于一百塊錢(qián)的。如果我花一百塊錢(qián)，我得到的滿(mǎn)足少于一百塊錢(qián)，我為什么要買(mǎi)呢？我來(lái)回需要力氣，我辛辛苦苦去花了一百塊錢(qián)，又買(mǎi)了一百塊錢(qián)的東西回來(lái)了，那又何苦呢？我愿意去買(mǎi)，就是因為我得到的好處遠遠大于一百塊錢(qián)。自由貿易能產(chǎn)生新的財富，當然只有我自己去選擇的東西才值一百塊錢(qián)以上，其他我沒(méi)有選擇的，就不值。比如說(shuō)家樂(lè )福打折，把所有的商品都賣(mài)給你，你愿意要嗎？那肯定你是不愿意要的，因為這不是你的自由選擇就不值那么多錢(qián)！

    我認為做企業(yè)最重要的是依法賺錢(qián)，當然這個(gè)“依法”在我們中國不能機械地去理解，利人利己才是最重要的。也就是說(shuō)，只要“利人利己”，違反法律的事也可以做，因為那是法律錯了，但要考慮違反法律的成本。如果“損人利己”，符合法律的事我也不去做，比方說(shuō)“安利”在中國是合法的，我也不能去做！

    人與人的關(guān)系主要是四種關(guān)系，第一種是利人利己的關(guān)系，第二是損人利己的關(guān)系，第三是損己利人的關(guān)系，第四是損人損己的關(guān)系。在這四種關(guān)系當中，自由貿易是利人利己的，你賺了我的錢(qián)，不是我的錢(qián)少了，而是我的錢(qián)也多了。只要我自愿，因為我得到的滿(mǎn)足大于我支付的貨幣的價(jià)值。所以所有的自由貿易都是利人利己的，只要利人利己就必將產(chǎn)生新的財富。

    第二種情況是損人利己，所有的打砸搶偷騙都是損人利己的，這不會(huì )增加社會(huì )的總財富。

    第三、人都是經(jīng)濟人，一般的人不會(huì )損己利人，但是有一些情況，比方說(shuō)自愿的“損己利人”，也是產(chǎn)生財富的。比如說(shuō)做慈善：王老板是千萬(wàn)資產(chǎn)的老板，他看到我是一個(gè)乞丐，我很可憐，他給我十塊錢(qián)，他是損己利人。但是，這樣的做法是產(chǎn)生新財富的。因為，十塊錢(qián)對于一個(gè)千萬(wàn)資產(chǎn)的老板一點(diǎn)感覺(jué)都沒(méi)有，好像只減少一塊錢(qián)的感覺(jué)，而對于一個(gè)饑寒交迫的乞丐來(lái)說(shuō)，比那個(gè)富翁得到一百塊錢(qián)的感覺(jué)還要好。他把十塊錢(qián)給我，為什么要給我？他得到了快樂(lè )，他覺(jué)得他做了一件好事。

    第四種的情況是損人損己，階級斗爭，你斗我，我斗你，是不產(chǎn)生新財富的。

    所以做企業(yè)，所有的自由貿易和做慈善都是創(chuàng )造新財富的。但是，做慈善在我們中國來(lái)說(shuō)，我是提倡由民間來(lái)做的。企業(yè)以利潤最大化為前提，它創(chuàng )造新的財富就是最大的公益。但是，每一個(gè)人可以去捐款，包括企業(yè)家。一個(gè)人按照馬斯洛的需求層次理論來(lái)說(shuō)，當一個(gè)人比較富裕之后，減少一些物質(zhì)層面的滿(mǎn)足，可能會(huì )增加精神上面的快樂(lè )。所以每一個(gè)自愿捐款的過(guò)程是增加快樂(lè )的過(guò)程。我們的人生不應該只是追求財富的最大化，我們應該追求快樂(lè )的最大化。

    我們中國的慈善事業(yè)做得很差，因為制度的原因，一個(gè)民間組織要建立一個(gè)慈善機構受到層層的限制，很難注冊，茅于軾老師籌措了兩千萬(wàn)的捐款，準備注冊一個(gè)慈善機構，現在一直沒(méi)有被批準，在西方國家慈善機構都是個(gè)人做的。老板是為了快樂(lè )去做慈善，所以會(huì )把錢(qián)放在非常有價(jià)值的地方，他是不會(huì )貪污的。而中國的慈善事業(yè)主要是由政府來(lái)做的，這就有問(wèn)題了。因為，政府部門(mén)的很多官員本來(lái)就缺錢(qián)花，一個(gè)缺錢(qián)花的人，去做慈善的話(huà)，如果制度不健全，就會(huì )到里面貪污，這樣會(huì )讓捐款的人感到心寒。在1998年賑災的時(shí)候，一個(gè)地方的縣委副書(shū)記，上面撥了一些救災款，他就把自己的很多親戚喊過(guò)來(lái)，把這些捐款分給他的親戚。還有1998年的時(shí)候，一個(gè)市委書(shū)記強制某一個(gè)企業(yè)的職工捐款一個(gè)月的工資，捐來(lái)做秀。所以我認為慈善事業(yè)應該由民間來(lái)做，并且盡快開(kāi)放禁止性的規定。