我們常說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站,那么如何判斷診斷自己的網(wǎng)站是否具有強營(yíng)銷(xiāo)能力的網(wǎng)站,是否是所謂的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站了?菜根譚和大家分享下我們從實(shí)戰中總結的一些網(wǎng)站診斷的心得體會(huì )。
首先什么是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站了?我認為,集銷(xiāo)售力、傳播力、公信力于一體,具有強營(yíng)銷(xiāo)能力,高轉化率的網(wǎng)站,就是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的概念、規劃步驟、網(wǎng)站建設流程和要素,有兩篇拙文,具體請參考:營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站規劃建設的七大要素和營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設策劃的八大步驟。
我們診斷一個(gè)網(wǎng)站主要也是從上圖的基本要素這些方面來(lái)診斷。下面給出網(wǎng)站診斷的基本方案格式流程模版。需要說(shuō)明的是,其實(shí)網(wǎng)站診斷首先需要從網(wǎng)站建設目的和網(wǎng)站基本定位及模式是否相匹配來(lái)診斷分析的,如果這一點(diǎn)沒(méi)有做到,那下面再詳細的分析都是沒(méi)必要的,因為網(wǎng)站最根本方向的都錯了。
一、網(wǎng)站結構診斷
這里結構指的網(wǎng)站邏輯結構,和SEO的地址物理結構沒(méi)關(guān)系的。網(wǎng)站結構診斷,就是分析網(wǎng)站的主要骨架,看是否清晰?是否具有良好的客戶(hù)體驗?能否給客戶(hù)很好的地圖作用,不會(huì )迷路?是否能引導客戶(hù)按照自己的設想路徑去訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站? 網(wǎng)站結構診斷需要首先把網(wǎng)站結構抽象剝離出來(lái),再分析。
二、網(wǎng)站視覺(jué)和布局診斷
這點(diǎn)好理解。所謂望聞問(wèn)切,網(wǎng)站視覺(jué)是一眼就能看出來(lái),但是我們在分析網(wǎng)站視覺(jué)表現的時(shí)候,首先要從目標受眾的角度來(lái)審美。同時(shí)對于網(wǎng)站布局,我們要分析布局是否重點(diǎn)突出,把最核心的訴求、最能打動(dòng)用戶(hù)的利益點(diǎn)展現在最重要的地方,網(wǎng)站是否按照F型的人類(lèi)自然視覺(jué)瀏覽習慣來(lái)布局?網(wǎng)站的導航、二級導航是否明確突出來(lái)了?網(wǎng)站整體視覺(jué)協(xié)調性如何?視覺(jué)沖擊力如何等。
三、網(wǎng)站內容診斷
網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否足夠打動(dòng)人,文案、編排設計、圖片,是否有FABE的展示邏輯?網(wǎng)站品牌文案、公司文案是否詳細、吸引、具有品牌個(gè)性。網(wǎng)站資訊內容是否具有深度價(jià)值,能夠打動(dòng)客戶(hù)?網(wǎng)站是否有第三方公證的內容,提升網(wǎng)站的公信力?
四、網(wǎng)站后臺和程序診斷
網(wǎng)站后臺布局是否清晰明了?操作是否方便、迅速、快捷?是開(kāi)源的還是自行開(kāi)發(fā)的?安全性如何?是否有多余的功能?
五、網(wǎng)站流量診斷分析
1、流量總分析
網(wǎng)站日IP、日PV多少?網(wǎng)站日流量變化、周流量變化、月流量變化情況如何?是否具有穩定的流量來(lái)源。流量變化的原因是什么?
2、流量來(lái)路統計分析
從網(wǎng)站流量來(lái)路可以分析出網(wǎng)站通過(guò)什么渠道訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,從而分析各種推廣形式的效果,為以后的推廣做積累。
3、流量訪(fǎng)問(wèn)路徑軌跡分析
受眾登陸的頁(yè)面有哪些?離開(kāi)跳出的頁(yè)面是哪些?為什么跳出離開(kāi)網(wǎng)站?受眾訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的停留時(shí)間?回頭率?中間的訪(fǎng)問(wèn)留下了什么軌跡?我們從中可以得到很多結論和啟發(fā)的。
4、搜索引擎與關(guān)鍵詞分析
分析通過(guò)各個(gè)搜索引擎所帶來(lái)的流量比例,并且可以分析出客流是通過(guò)搜索什么關(guān)鍵詞來(lái)到網(wǎng)站的,這可以為SEO提供數據支撐,SEO關(guān)鍵詞策略是否需要調整?怎么調整?
5、網(wǎng)站咨詢(xún)量分析
網(wǎng)站每天有多少目標客戶(hù)咨詢(xún)?咨詢(xún)占訪(fǎng)問(wèn)比重如何?咨詢(xún)結果如何?有沒(méi)有成交(如果是網(wǎng)絡(luò )零售)?
我認為,網(wǎng)站數據診斷分析,主要就這些吧,當然還有訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間段、分布地區等等,都是很有作用的。另外,在具體的項目中總結了網(wǎng)站數據分析的基本原則:數據單一的看,毫無(wú)作用,一定要進(jìn)行橫向對比、時(shí)間前后對比、訪(fǎng)問(wèn)咨詢(xún)轉化縱深對比才有其價(jià)值。
六、網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化情況分析
一般來(lái)說(shuō),SEO診斷分析是一個(gè)網(wǎng)站診斷的具體核心。
1、基本數據分析
比如各搜索引擎的收錄、外鏈、PR、ALEXA排名情況等基本數據的列表分析。是否登陸搜索引擎?
2、網(wǎng)站關(guān)鍵字排名分析
主要還是從一些核心關(guān)鍵字排名情況分析,同時(shí)需要比對主要競爭對手的關(guān)鍵字排名來(lái)分析。
3、網(wǎng)站SEO程序功能分析
網(wǎng)站的各種SEO基本功能是否具備?網(wǎng)站代碼是否具有親搜索引擎的優(yōu)化?前端排版是否DIV?一些標簽是否合理利用?后臺的META標簽是否具有自定義功能?網(wǎng)站地圖、RSS、地址靜態(tài)處理、URL地址優(yōu)化、友情鏈接等諸多功能。
4、網(wǎng)站關(guān)鍵字策略及布局分析
網(wǎng)站是否具有明確的關(guān)鍵字策略分析和規劃,關(guān)鍵字是否在網(wǎng)站頁(yè)面合理布局編排?網(wǎng)站的長(cháng)尾關(guān)鍵字是否有表格形式總結?是否結合內容做優(yōu)化?
5、網(wǎng)站內容和頁(yè)面優(yōu)化分析
網(wǎng)站的內容更新如何?客戶(hù)價(jià)值如何??jì)热莸腡AG標簽鏈接,文章內部鏈接是否優(yōu)化?頁(yè)面的HI、H2標簽如何處理?
6、網(wǎng)站日志的爬行分析
從網(wǎng)站日志來(lái)分析搜索引擎的日爬行次數、爬行規律、抓取規律、是否有不當設置?是否有報錯行為?
7、網(wǎng)站外部鏈接診斷分析
網(wǎng)站外部連接數量、質(zhì)量、健康度、廣泛度、形式分類(lèi)豐富度、穩定度、錨文本鏈、超文本鏈、友情鏈接等綜合判斷外部鏈接建設情況。一般來(lái)說(shuō),外部鏈接診斷分析,也要比對競爭對手才更合理。
七、網(wǎng)站推廣診斷分析
網(wǎng)站采取了哪些推廣方式?推廣策略和網(wǎng)站目標受眾匹配如何?推廣執行度如何?推廣的質(zhì)量如何,起到了什么作用?
八、網(wǎng)站運營(yíng)診斷
網(wǎng)站是否建立了完善的運營(yíng)流程體系?網(wǎng)站運營(yíng)團隊的分工如何?各崗位人員的素質(zhì)如何?運營(yíng)管理考核監督執行體系完善情況如何?
總而言之,言而總之,網(wǎng)站診斷分析是一個(gè)集策略分析、執行分析、運營(yíng)分析的綜合體,而不是簡(jiǎn)單的分析下網(wǎng)站的SEO表現情況就概而括之網(wǎng)站診斷。菜根譚認為,沒(méi)有豐富的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)項目管理、運營(yíng)、策劃和具體的執行經(jīng)驗,是沒(méi)辦法深度、系統診斷出網(wǎng)站問(wèn)題的。如果都不能從根本上、系統上發(fā)現問(wèn)題,那開(kāi)出的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案或者網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)站推廣的藥方肯定是藥不對路,最終療效不佳。