百度員工的這種行為與阿里B2B欺詐、淘寶小二腐敗的問(wèn)題其實(shí)如出一轍,都是內部員工以公司的資源或權力私下謀取私利,從市場(chǎng)競爭的角度而言,百度、淘寶等公司的內部資源或權力都屬稀缺性資源,員工私下將公司稀缺性資源或權力公然的市場(chǎng)化,必然導致尋租交易。
這種尋租行為,傷害了企業(yè)的生存根基,是對企業(yè)賴(lài)以生存的固有商業(yè)模式的一種內部挑戰,譬如如果企業(yè)隨時(shí)都可以聯(lián)系到百度內部員工刪除負面,那顯然百度平臺在企業(yè)心目中的影響力、公信力就會(huì )被減分;再譬如如果可以隨時(shí)找淘寶小二幫助自己刷信用、解封淘寶店、包上淘金幣、聚劃算活動(dòng)等,那么既對其它商家而言是一種不正當競爭行為,也是對淘寶平臺營(yíng)銷(xiāo)規則的內蝕。
這也是為什么百度、阿里能夠對員工痛下“殺”手,不惜將之繩之以法的原因。其實(shí)早在2010年,騰訊也曾對QQ數據卡系統備份的負責人蔡某利用職務(wù)之便內部盜賣(mài)Q幣的行為痛下過(guò)“殺”手,當時(shí)蔡某是被判處期徒刑六個(gè)月,緩刑一年?梢哉f(shuō)中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“三座大山”一直都面臨著(zhù)內部反腐的痛苦抉擇,畢竟對這些公司而言,都已動(dòng)輒擁有數量上萬(wàn)的員工以及龐雜的業(yè)務(wù)體系,已經(jīng)告別了“打江山”時(shí)代,如何“守好江山”是這些平臺型互聯(lián)網(wǎng)公司需要持續考慮的。
但目前來(lái)看,百度的反腐仍停留在內部通告層面,唯有阿里巴巴集團被輿論風(fēng)暴所挾,截至目前公布已完成案件調查22起,查處違規員工27人,移送司法機關(guān)員工6人,外包人員3人,目前正在調查的案件有40多起。尤其是在上個(gè)月,聚劃算原總經(jīng)理閻利珉因涉嫌非國家工作人員受賄罪而被杭州警方刑事拘留,聯(lián)系之前衛哲的引咎辭職,說(shuō)明阿里體系內的反腐已經(jīng)從普通員工上升到了高層。
當然,在筆者看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的內部反腐并不等同于將員工送到監獄,而是需要制度化、常態(tài)化,正所謂“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事,甚至走向反面!痹谶@方面阿里巴巴已實(shí)施的一些舉措值得借鑒,例如在2010年在淘寶網(wǎng)成立廉政部、2011年在集團層面成立廉政部、2012年設立首席風(fēng)險官、向社會(huì )公布舉報郵箱等。