這是一個(gè)早上在新浪看到的新聞,21世紀經(jīng)濟報道的文章稱(chēng),京東商城將線(xiàn)下銷(xiāo)售收入納入線(xiàn)上,合并造假。
看這個(gè)文章需要一點(diǎn)耐心,因為文章雖然細節描述夠仔細,但是在概念上卻沒(méi)有清晰說(shuō)清楚,這也難怪在回復中會(huì )有那么多朋友為京東叫屈,或說(shuō)這個(gè)原本就不是問(wèn)題,或說(shuō)這不是京東的問(wèn)題,如果不是看到這么多留言,我實(shí)在沒(méi)興趣又說(shuō)京東,但是既然問(wèn)題沒(méi)被說(shuō)清楚,就有說(shuō)幾句的必要了。
先用幾句話(huà)把這個(gè)事情說(shuō)清楚。
事情很簡(jiǎn)單,三步。
第一步,京東商城用保量的模式和供貨商簽訂低價(jià)采購協(xié)議,這一步的關(guān)鍵詞是保底的銷(xiāo)售量和對應的價(jià)格,比如10萬(wàn)臺是多少價(jià)格,那么到20萬(wàn)臺就能拿到更低,因此為了享受更低價(jià)格,京東一定承諾了不小的銷(xiāo)售量。
第二步,為了達到這個(gè)銷(xiāo)售量,京東將低價(jià)采購來(lái)的商品批發(fā)給線(xiàn)下的銷(xiāo)售商,這一步相當于京東做了二道販子,而這個(gè)批發(fā)給線(xiàn)下銷(xiāo)售商的價(jià)格,當然會(huì )比京東自己賣(mài)的價(jià)格低,這很好理解,不用解釋了吧?換句話(huà)說(shuō),京東基本是低價(jià)線(xiàn)下傾銷(xiāo)以報量,因為沒(méi)有量就沒(méi)有前面說(shuō)的能拿到的底價(jià)。
第三步,為了這些線(xiàn)下的銷(xiāo)售依然可以最終匯成一個(gè)滿(mǎn)意的數字給供貨商看,這些線(xiàn)下的銷(xiāo)售全部是以京東線(xiàn)上的銷(xiāo)售完成的,從客服到發(fā)票,外人看不出任何不一樣。最終線(xiàn)上線(xiàn)下的銷(xiāo)售匯集到一塊成為京東商城的總數字。
好了事情本身說(shuō)清楚了?那么這個(gè)問(wèn)題在哪里?其實(shí)對于普通消費者而言,這個(gè)模式?jīng)]有任何問(wèn)題,消費者只認廠(chǎng)家和銷(xiāo)售商,只要保證買(mǎi)到的商品沒(méi)問(wèn)題,價(jià)格低廉,售后沒(méi)問(wèn)題就可以了,至于京東是怎么賣(mài)的,消費者不管。
問(wèn)題實(shí)際上出在模式上。
京東宣稱(chēng)自己的B2C商城,換句話(huà)說(shuō),也就是自己采購然后通過(guò)網(wǎng)站向普通消費者售賣(mài)的模式,而如果只是低價(jià)買(mǎi)進(jìn)來(lái),然后依靠線(xiàn)下低價(jià)銷(xiāo)售拉高銷(xiāo)售量,然后再去找廠(chǎng)商要求返點(diǎn)的盈利模式,那就和B2C一毛關(guān)系都沒(méi)有,這個(gè)模式我們很熟悉,就是蘇寧國美的模式。
然后關(guān)鍵來(lái)了,如果沒(méi)有所謂電子商務(wù)的漂亮外衣,而單純是基本復制的蘇寧國美模式,京東還能再資本市場(chǎng)贏(yíng)得那么多關(guān)注嗎?文中提到了另外一位在3C領(lǐng)域線(xiàn)下市場(chǎng)的主角——神州數碼,一年的銷(xiāo)售額也是幾百億,和京東現在基本相當,如果不炒作所謂的電商概念,哪里輪得到京東來(lái)贏(yíng)得資本市場(chǎng)的青睞。
因此結論出來(lái)了,這件事情或許對供貨商和消費者都沒(méi)啥影響,唯一影響的就是京東自己,如果真的如文中所說(shuō)那樣,京東的大部分銷(xiāo)售額和盈利都來(lái)自于線(xiàn)下,那京東就是一徹頭徹尾的騙子,這一點(diǎn)倒是很像當年被包裝成中國電子商務(wù)第一股的某公司,依靠傳統模式為主,但是宣傳以B2C為主的手段,順利上市,結果卻在兩年后遭遇退市危機,京東玩得比這個(gè)還大,投進(jìn)去的資本更多,若果如文中所說(shuō)那樣,真不知道該如何收場(chǎng)啊。