許多網(wǎng)站建設公司常常遇到這樣的問(wèn)題：網(wǎng)站設計在客戶(hù)的要求下一改再改，程序編寫(xiě)不是出現兼容性問(wèn)題，就是和網(wǎng)頁(yè)設計圖稿不符，中間既浪費了大量的人力，設計師和程序員叫苦連天，可是客戶(hù)的滿(mǎn)意度依舊不高。那么，網(wǎng)站建設公司如何擺脫這種困境，既高效的實(shí)現團隊合作，又能創(chuàng )造客戶(hù)的高滿(mǎn)意度呢?

　　IBM早在2009年便提出了“智慧的地球”概念，提倡在企業(yè)內部進(jìn)行合理的變革和創(chuàng )新，幫助企業(yè)通過(guò)‘智慧’獲得成功。以下我們通過(guò)其五大關(guān)鍵能力分析如何如何利用智慧系統解決網(wǎng)站建設公司目前的困境。

　　一、信息與分析(Information &　Analytics)

　　在網(wǎng)站建設的過(guò)程中，信息獲取是重要的步驟。是否能很好的獲取客戶(hù)對網(wǎng)頁(yè)設計的需求和反饋，在很大程度上決定了設計師的作品是否能令客戶(hù)滿(mǎn)意。因此，建站公司必須在設計師和客戶(hù)之間建立一條良好溝通的渠道，讓客戶(hù)的信息第一時(shí)間正確完整的傳達給設計師。同時(shí)，做好對信息的分析，理解客戶(hù)為什么會(huì )提出這樣的需求和修改意見(jiàn)，從而為設計的思路和最終成品有清晰的依據。

　　二、人員與流程轉型(People &　Process Transformation)

　　網(wǎng)站建設屬于IT服務(wù)行業(yè)，對于人力成本的壓力顯而易見(jiàn)。同時(shí)網(wǎng)站建設也是一個(gè)競爭激烈，毛利潤非常低的行業(yè)。因此，如何提高單位人力資源的產(chǎn)出是任何一家建站企業(yè)都必須認真面對的問(wèn)題�！�智慧系統’提倡從建站流程和人力分配上進(jìn)行有效改革，把建站的流程細分為前期策劃、首頁(yè)設計、內頁(yè)設計、前后臺編碼、內部測試、外部測試、后期維護等幾個(gè)重要階段，并在每個(gè)階段上合理的安排人員配置，以達到資源最佳優(yōu)化配置。

　　三、智慧企業(yè)架構(Smarter Business Infrastructure)

　　對于建站企業(yè)而言，‘智慧系統’要求企業(yè)的結構更加的‘扁平’，讓各部門(mén)的銜接更為流暢，減少不必要的中間環(huán)節，例如取消客戶(hù)經(jīng)理，讓銷(xiāo)售直接負責客戶(hù)和設計師之間的溝通交流，甚至直接讓設計師向客戶(hù)獲取反饋等等，都是能最大程度的讓建站整體架構更加的高效、直接的方法。

　　四、產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng )新(Product & Service Innovation)

　　不論是網(wǎng)站設計作品還是建站服務(wù)，網(wǎng)站建設公司都務(wù)求不斷的創(chuàng )新。只有創(chuàng )新，才能不斷加強企業(yè)的核心競爭力，在客戶(hù)得到更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，提高自身競爭的差異性，從而在激烈的市場(chǎng)競爭中保持不敗之地。

　　五、安全和風(fēng)險管理(Security & Risk)

　　對于網(wǎng)站建設公司而言，由于各種各樣的原因，壓?jiǎn)�、死單現象不可避免。這就要求建站企業(yè)在風(fēng)險管理方面要提前做好準備，通過(guò)預警機制和快速反應機制來(lái)預防和讓風(fēng)險最小化。同時(shí)，還要時(shí)刻防范來(lái)自網(wǎng)絡(luò )黑客的攻擊，在服務(wù)器安全性方面做好相應的防火墻機制和突發(fā)事件的處理機制�？傊�，要將一切安全和風(fēng)險管理都變得更加的‘智慧’。




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