第一.網(wǎng)站信息質(zhì)量高低:網(wǎng)站提供的信息質(zhì)量和信息呈現方式:公司業(yè)務(wù)的介紹情況是否有關(guān)于產(chǎn)品和服務(wù)的信息?是否有完整的企業(yè)和聯(lián)系信息?是否有產(chǎn)品說(shuō)明或評估工具,以區別于其他同類(lèi)產(chǎn)品?
第二.網(wǎng)站導航易用度:網(wǎng)站信息是否組織良好,尤其當公司擁有龐大用戶(hù)群的時(shí)候,是否有站內搜索引擎?網(wǎng)站各部分是否很方便地鏈接互通?
第三.網(wǎng)站設計美觀(guān)性:網(wǎng)站設計的美觀(guān)及愉悅程度,文本是否容易閱讀?圖片是否使用適當?是否創(chuàng )造性地采用了聲頻與視頻手段增強宣傳效果?
第四.網(wǎng)站的電子商務(wù)功能:能否實(shí)現在線(xiàn)訂購、支付?
第五.網(wǎng)站的特色應用:網(wǎng)站是否有社區或論壇或博客?是否有計算器或其它可以增強用戶(hù)體驗的工具?訪(fǎng)問(wèn)者能否注冊電子郵件通訊或Email通訊?用戶(hù)能否通過(guò)網(wǎng)站獲得適時(shí)幫助(如在線(xiàn)即時(shí)通信或在線(xiàn)咨詢(xún))?網(wǎng)站是否有通往相關(guān)信息的互補性資源的鏈接?