一、主題與引入詞是否高度統一
不少站長(cháng)為了流量而四處招花引蝶,通過(guò)一系列的手段在各大網(wǎng)站留下了軟文、廣告等等,而這些軟文或者廣告有可能與網(wǎng)站的主題是完全不一致的。我在與同行交流的時(shí)候就發(fā)現很多同行告訴我不管是什么廣告,先發(fā)出去再說(shuō),這樣就注定了網(wǎng)站的跳出率過(guò)高。很多用戶(hù)來(lái)到網(wǎng)站之后第一件事情就是查找自己需要的內容,如果沒(méi)有扭頭就走。因此想要降低網(wǎng)站跳出率提高轉化率的第一步就是網(wǎng)站主題與用戶(hù)搜索詞必須高度統一,下面我對這點(diǎn)有2個(gè)小建議。
1、網(wǎng)站標題與內容必須統一,如果標題是網(wǎng)賺之類(lèi)的,而內容卻是與減肥有關(guān)的,這樣豈不是貽笑大方。
2、網(wǎng)站外鏈內容必須與網(wǎng)站主題統一,比如我做的網(wǎng)站是一個(gè)賺錢(qián)之道有關(guān)的網(wǎng)站,而你在外鏈內容中說(shuō)的是女士衣服,那么女士一進(jìn)來(lái),她的第一反應就是逃避你的站點(diǎn)。
二、網(wǎng)站界面符合用戶(hù)視野習慣
網(wǎng)站界面是能夠留住用戶(hù)的一個(gè)基礎性條件,界面越新穎友好就越能夠討人喜歡,大家可以去我的網(wǎng)站看一看,網(wǎng)站界面非常單純,看起來(lái)非常大方,幾種顏色就將網(wǎng)站渲染成功了,因此我覺(jué)得網(wǎng)站界面還需要達到簡(jiǎn)單化,太過(guò)于復雜的網(wǎng)站界面比利于用戶(hù)繼續游覽下去。而在網(wǎng)站界面的構成習慣之中還要注意界面的格局化,我們國家群眾有一個(gè)習慣,那就是先上后下,先左后右,因此我覺(jué)得我們的欄目頁(yè)在上方最好,重要內容可以放在網(wǎng)站的左邊,通過(guò)這樣的界面展示才能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的視野習慣吧。
三、訪(fǎng)問(wèn)速度是跳出率與轉化率的致命點(diǎn)
再有了前面的兩個(gè)基礎之后,第三點(diǎn)我們還要做好網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度,為什么有很多網(wǎng)站留住用戶(hù),因為他們都具備了優(yōu)質(zhì)的訪(fǎng)問(wèn)速度,假如你的網(wǎng)站ping超過(guò)了200,這樣的站點(diǎn)打開(kāi)速度與幾十的ping值站點(diǎn)一比就很明顯了,隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,現在很多用戶(hù)已經(jīng)不具備耐心來(lái)等待網(wǎng)站的打開(kāi),因此我覺(jué)得網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度非常重要,這是降低跳出率提高轉化率的一個(gè)致命點(diǎn),那么如何才能夠提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度呢?
1、購買(mǎi)品牌優(yōu)質(zhì)空間,這是保證速度的第一前提,如果空間本身都不好,還談何速度。
2、減少站點(diǎn)動(dòng)畫(huà)與圖片,動(dòng)畫(huà)與圖片的加載量非常大,而減少這些內容頁(yè)能夠起到提升速度的作用。
3、刪除不必要的鏈接,一些死鏈接會(huì )對網(wǎng)站速度起到阻礙作用。
4、壓縮頁(yè)面,頁(yè)面的壓縮能夠有效幫助網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度提高。
四、做好售前、售后服務(wù)性工作
再有了前面的三點(diǎn)基礎之后,最后一點(diǎn)就是網(wǎng)站的服務(wù)了,我們在商店購買(mǎi)物品的時(shí)候會(huì )發(fā)現一個(gè)道理:太過(guò)于冷淡的服務(wù)讓我喪失了購買(mǎi)興趣,太過(guò)于熱情的服務(wù)讓我不敢購買(mǎi)。那么網(wǎng)站如何進(jìn)行服務(wù)呢?經(jīng)過(guò)我多年做站總結出來(lái)的經(jīng)驗,我覺(jué)得網(wǎng)站服務(wù)只要滿(mǎn)足下面幾點(diǎn)就算是優(yōu)質(zhì)服務(wù)了:
1、客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)態(tài)度要友好,回答問(wèn)題要清晰明確。
2、客戶(hù)不說(shuō)話(huà)時(shí)切忌死追猛打,這樣會(huì )起到反作用。
3、客戶(hù)說(shuō)能否少點(diǎn)價(jià)格時(shí),一般我們少5到10元客戶(hù)就會(huì )購買(mǎi),記住一定要少點(diǎn)。
4、客戶(hù)咨詢(xún)久了你感覺(jué)心煩時(shí),你可以對他提供一個(gè)幫助網(wǎng)址,記住不要忘記了“親”。
5、售后服務(wù)時(shí)不要厭煩客戶(hù),要講明道理,能不退換貨這是最好的一點(diǎn)。
一個(gè)網(wǎng)站的跳出率與轉化率都會(huì )對站點(diǎn)的排名、盈利產(chǎn)生關(guān)鍵影響,而這個(gè)時(shí)候站長(cháng)就要想盡方法去降低跳出率提高轉化率,我想通過(guò)文章的這四個(gè)步驟應該能夠有效的幫助各位站長(cháng)實(shí)現降低跳出率提高轉化率,站長(cháng)朋友們多動(dòng)手多動(dòng)腦去維護網(wǎng)站吧。