(1)企業(yè)網(wǎng)站具有自主性和靈活性
企業(yè)網(wǎng)站完全是根據企業(yè)本身的需要建立的,并非由其他網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商所經(jīng)營(yíng),因此在功能上有較大的自主性和靈活性,也正因為如此,每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的內容和功能會(huì )有較大的差別。企業(yè)網(wǎng)站效果的好壞,主動(dòng)權掌握在自己手里,其前提是對企業(yè)網(wǎng)站有正確的認識,這樣才能適應企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的需要,并且從經(jīng)濟上、技術(shù)上有實(shí)現的條件。因此,企業(yè)網(wǎng)站應適應企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要。
。2)企業(yè)網(wǎng)站是主動(dòng)性與被動(dòng)性的矛盾同一體
企業(yè)通過(guò)自己的網(wǎng)站可以主動(dòng)發(fā)布信息,這是企業(yè)網(wǎng)站主動(dòng)性的一面,但是發(fā)布在網(wǎng)站上的信息不會(huì )自動(dòng)傳遞給用戶(hù),只能“被動(dòng)地”等待用戶(hù)自己來(lái)獲取信息,這又表現出企業(yè)網(wǎng)站具有被動(dòng)性的一面。同時(shí)具有主動(dòng)性與被動(dòng)性也是企業(yè)網(wǎng)站與搜索引擎和電子郵件等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具在信息傳遞方式上的主要差異。從網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞方式來(lái)看,搜索引擎完全是被動(dòng)的,只能被動(dòng)地等待用戶(hù)檢索,只有用戶(hù)檢索使用的關(guān)鍵詞和企業(yè)網(wǎng)站相關(guān),并且在檢索結果中的信息可以被用戶(hù)看到并被點(diǎn)擊的情況下,這一次網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)信息的傳遞才得以實(shí)現。電子郵件傳遞信息則基本上是主動(dòng)的,發(fā)送什么信息、什么時(shí)間用什么時(shí)候發(fā)送,都是營(yíng)銷(xiāo)人員自己可以決定的。
。3)企業(yè)網(wǎng)站的功能需要通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段才能體現出來(lái)
企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,是通過(guò)網(wǎng)站的各種功能以及各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段而體現出來(lái)的,網(wǎng)站的信息和功能是基礎,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的應用是條件。如果建設一個(gè)網(wǎng)站而不去合理應用,企業(yè)網(wǎng)站這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具將不會(huì )發(fā)揮應用的作用,無(wú)論功能多么完善的網(wǎng)站,如果沒(méi)有用戶(hù)來(lái)瀏覽和應用,企業(yè)網(wǎng)站也就成為擺設,這也就是為什么網(wǎng)站推廣作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首要職能的原因。在實(shí)際應用中,一些企業(yè)由于缺乏專(zhuān)業(yè)人員維護管理,于是呈現給瀏覽者的網(wǎng)站內容往往數年如一日,甚至用戶(hù)的咨詢(xún)郵件也不給予回復,這樣的企業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有發(fā)揮其應用的作用,也就不足為怪了。
。4)企業(yè)網(wǎng)站的功能具有相對穩定性
企業(yè)網(wǎng)站功能的相對穩定性具有兩方面的含義:一方面,一旦網(wǎng)站的結構和功能被設計完成并正式開(kāi)始運作,在一定時(shí)期內將基本穩定,只有在運行一個(gè)階段后進(jìn)行功能升級的情況下,才能擁有新的功能,網(wǎng)站功能的相對穩定性對于無(wú)論網(wǎng)站的運營(yíng)維護還是對于一些常規網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法的應用都很有必要,一個(gè)不斷變化中的企業(yè)網(wǎng)站是不利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo);另一方面,功能的相對穩定性也意味著(zhù),如果存在某些功能方面的缺陷,在下次升級之前的一段時(shí)間內,將影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的發(fā)揮,因此在企業(yè)網(wǎng)站策劃過(guò)程中應充分考慮到網(wǎng)站功能的這一特點(diǎn),盡量做到在一定階段內功能適用并具有一定的前瞻性。
。5)企業(yè)網(wǎng)站是其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段和方法的基礎
企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具,這也就決定了企業(yè)網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的作用不是孤立的,不僅與其他營(yíng)銷(xiāo)方法具有直接的關(guān)系,也構成了開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎。本章后面的內容也將介紹,整個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法體系可分為無(wú)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和基于企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),后者在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中居于支配地位,這也是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系中不能脫離企業(yè)網(wǎng)站的根本原因。