問(wèn)題一、網(wǎng)站做好了,客戶(hù)怎么找到你的網(wǎng)站?
答案是網(wǎng)站推廣!網(wǎng)站推廣很多種,最適合中小企業(yè)的有三種:第一、網(wǎng)站優(yōu)化;網(wǎng)站建設公司的設計師和程序員必須掌握一定的優(yōu)化知識,從網(wǎng)站建設開(kāi)始到結束全程優(yōu)化。經(jīng)過(guò)優(yōu)化的網(wǎng)站在百度谷歌等搜索引擎會(huì )更利于收錄并獲得關(guān)鍵詞的排名,必要要知道的是這種推廣方法從百度帶來(lái)客戶(hù)是完全免費的。第二、付費關(guān)鍵詞廣告;在百度或者谷歌等搜索引擎開(kāi)通企業(yè)賬戶(hù),充值一定的費用,通過(guò)投放用戶(hù)潛在的搜索關(guān)鍵詞來(lái)推廣網(wǎng)站;此時(shí)你必須要有長(cháng)期預算,一般的企業(yè)預算在3000元/月左右比較合理;第三、b2b類(lèi)的商貿網(wǎng)站;眾多B2B商貿網(wǎng)站,你可以通過(guò)搜索的方式找到比較優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)站,然后手工注冊會(huì )員,并通過(guò)會(huì )員賬號發(fā)布企業(yè)信息來(lái)推廣網(wǎng)站;如果時(shí)間有限,通常企業(yè)會(huì )選擇使用群發(fā)類(lèi)系統軟件完成B2B商貿站搜索、注冊和信息發(fā)布。所以,做網(wǎng)站前,你必須要搞清楚網(wǎng)站建設公司是否具備優(yōu)化技術(shù)并能夠體現在建站過(guò)程中,這樣為你后期會(huì )節省不少的推廣成本。提醒一下,這樣的網(wǎng)站收費肯定是要超過(guò)只是簡(jiǎn)單設計的普通網(wǎng)站的。
問(wèn)題二、如果你計劃投放百度付費關(guān)鍵詞廣告,和百度搜索結果中其他競爭網(wǎng)站比較,你的網(wǎng)站是否更具吸引力?
答案是肯定的。任何意向購買(mǎi)者都知道貨比三家,搜索更是如此。因為作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò )搜索者,我們能夠更低成本的來(lái)對比多家供應商,看上去我們的機會(huì )好像在減少,其實(shí)未必,你要知道在目前的時(shí)代,一個(gè)網(wǎng)絡(luò )采購者能夠在網(wǎng)絡(luò )上找到的供應商信息是有限的,最多的信息還是來(lái)自你的網(wǎng)站,所以如何能夠讓你的網(wǎng)站給客戶(hù)更多信心,我相信一點(diǎn),只要你的產(chǎn)品是客戶(hù)需要的,那你要做的就是要找到那些有意識會(huì )去對比更多的競爭對手的網(wǎng)站建設公司。當然,不是每個(gè)設計師都會(huì )這樣去做,因為他們時(shí)間有限,所以你需要去了解。
如果進(jìn)一步展開(kāi)來(lái)說(shuō)網(wǎng)站如何才能更具吸引力的話(huà),我想頁(yè)面設計、網(wǎng)站主題是否清晰,產(chǎn)品展示方式、節假日是否有一些互動(dòng)元素等等都可能會(huì )影響你的用戶(hù)。
問(wèn)題三、如果每個(gè)月的百度付費廣告預算是固定的,你如何才能獲得更多客戶(hù)?
答案是提高網(wǎng)站的轉化率;如果你知道網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)定律的話(huà),那就更加明顯了。 訂單=網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量X網(wǎng)站轉化率,所以,如果你的推廣預算是固定的,即推廣給網(wǎng)站帶來(lái)的訪(fǎng)問(wèn)量是相對固定的,你要獲得更多客戶(hù)以增加訂單,只能通過(guò)提升網(wǎng)站轉化率;此時(shí),你必要搞清楚提升轉化率的方法,當然如果你找的建站公司對網(wǎng)站建設有豐富經(jīng)驗的話(huà),他們熟知用戶(hù)的需求,知道訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)為什么會(huì )聯(lián)系你,又為什么不聯(lián)系你就無(wú)情的關(guān)閉了網(wǎng)站。
問(wèn)題四、網(wǎng)站上展示了那么多的產(chǎn)品,你如何才能知道每個(gè)產(chǎn)品的客戶(hù)關(guān)注度?
答案是給每個(gè)產(chǎn)品安裝統計系統;優(yōu)秀的統計系統是個(gè)相對復雜的東西,在網(wǎng)站金額不高的情況下,建站公司很難提供這項服務(wù),即便是有提供,大部分會(huì )給你安裝一個(gè)免費的統計系統,意義不大,因為你根本看不懂那些數據,時(shí)間長(cháng)了你會(huì )厭煩。
問(wèn)題五、當網(wǎng)站有一個(gè)良好的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量時(shí),你如何判斷客戶(hù)所在的市場(chǎng)區域及搜索來(lái)源。
答案是讓統計系統更完善一些。很多網(wǎng)站底部安裝一個(gè)計數器,只是簡(jiǎn)單記錄網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的總數,相比較如果我們能統計到這個(gè)總數是如何組成的,我相信我們的投資會(huì )更加理性,如果不想以后浪費很多廣告費的話(huà),做網(wǎng)站的時(shí)候你應該考慮到這些。
問(wèn)題六、如果客戶(hù)在你網(wǎng)站留言,你如何第一時(shí)間知曉并回復客戶(hù)?
答案是什么?有人說(shuō)我要守著(zhù)她!如果這是你的答案,我想你的網(wǎng)站管理員應該要24小時(shí)上班蹲守,那網(wǎng)站不但沒(méi)有讓你的生意更輕松,反而變成了累贅。其實(shí),不難想象我們現在每個(gè)人隨身必備的一樣物件是手機,所以如果網(wǎng)站系統能夠和手機綁定,這個(gè)問(wèn)題就不會(huì )在困擾你,你覺(jué)得呢?有人留言給你的時(shí)候,你的手機會(huì )馬上提示有客戶(hù)留言,并發(fā)送留言人的聯(lián)系方式到你的手機,此時(shí),你需要做的就是撥打一個(gè)電話(huà)過(guò)去,客戶(hù)就到手了。當然,不是很少有網(wǎng)站公司會(huì )提供這種服務(wù),因為這需要很復雜的手續和高昂的成本,所以,如果你覺(jué)得自己有時(shí)間來(lái)時(shí)時(shí)登陸網(wǎng)站監控,那完全可以免了這一個(gè)問(wèn)題,如果不能的話(huà),要么找到這樣的公司,要么就只能等待客戶(hù)商機沉睡百年了。
問(wèn)題七、隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶給你越來(lái)越多的客戶(hù),你有想過(guò)怎么樣才能管理好他們嗎?
答案是準備一套比較智能的CRM系統。有理財專(zhuān)家說(shuō)過(guò),會(huì )掙錢(qián)不一定有錢(qián),財是要理的;同樣的道理,有很多客戶(hù)來(lái)網(wǎng)站咨詢(xún)或者注冊成會(huì )員,需要你去理一理。如果你曾經(jīng)是某俱樂(lè )部的會(huì )員,你會(huì )很有感受,你的手機會(huì )經(jīng)常收到他們的祝;蛘咂渌马椀奶嵝,此時(shí)的你作為客戶(hù),已經(jīng)在被“修理”了!
問(wèn)題八、網(wǎng)站作為一個(gè)工具,你計劃安排專(zhuān)人來(lái)操作維護呢還是順其自然?
答案是不一定要有專(zhuān)人維護,但是一定不能順其自然。 順其自然的結果是不了了之;根據你企業(yè)的情況,如果有這方面的人才,那么一定要定人定時(shí)定量的來(lái)維護了,互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)在于持續耕耘,多一份努力,多一份收獲.