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      網(wǎng)站建設 / SEO優(yōu)化排名 / 小程序開(kāi)發(fā) / OA
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      用戶(hù)瀏覽網(wǎng)站時(shí)的習慣是什么?
      信息來(lái)源:長(cháng)沙做網(wǎng)站   發(fā)布時(shí)間:2014-8-29   瀏覽:

      第一:首先我們從用戶(hù)的眼睛來(lái)思考用戶(hù)的瀏覽習慣


         我想很多用戶(hù)可能都是閉著(zhù)眼睛來(lái)看網(wǎng)站的,這樣說(shuō)確實(shí)夸張了點(diǎn),閉著(zhù)眼怎么瀏覽網(wǎng)站,當然不是說(shuō)的就是閉著(zhù)眼睛看網(wǎng)站,指的是那些廣告滿(mǎn)天飛的,突然就彈出了一個(gè)窗口什么的,如果是你,你會(huì )去看嗎?我想百分之70的人會(huì )睜著(zhù)眼閉著(zhù)眼,沒(méi)有人會(huì )去看你的公司動(dòng)態(tài)啊,公司簡(jiǎn)介啊,還有購買(mǎi)流程等等凡是有利益站長(cháng)的用戶(hù)可能都會(huì )忽略掉的,用戶(hù)來(lái)的第一目標是跟他來(lái)到網(wǎng)站的第一想法是一樣的,直奔主題,其他一切忽略,如果找不到需要的,直接點(diǎn)叉叉,說(shuō)聲拜拜都免了。


      第二:用戶(hù)是如何瀏覽你的網(wǎng)站的


      1、 大部分時(shí)候用戶(hù)并非在閱讀屏幕上的內容,而是在掃視。


         用戶(hù)習慣掃視和快速尋找頁(yè)面上一些能夠引導他理解內容的關(guān)鍵點(diǎn)。


      2、 不要考驗用戶(hù)的耐心


         當一個(gè)頁(yè)面不能滿(mǎn)足用戶(hù)的期望時(shí),離開(kāi)就在所難免。希望通過(guò)添加相關(guān)內容來(lái)豐富頁(yè)面和留住用戶(hù)往往效果不佳甚至適得其反。一屏頁(yè)面上承載的信息越多,認知的負擔就會(huì )越重,就需要花費更多的時(shí)間去處理信息,如果這些信息中還有些不是用戶(hù)期望的,那就還要花額外的精力將這些多于信息從注意力中剝離。


      3、用戶(hù)并不做最佳選擇


         用戶(hù)并不是在搜尋找到最佳選項的最快途徑,他們也并非用線(xiàn)性的方式來(lái)閱讀屏幕上的內容(有順序地從一個(gè)模塊到另一個(gè)模塊)。當用戶(hù)找到第一個(gè)合理的選項,或者一旦找到了可能的目標內容,立即點(diǎn)擊的可能性會(huì )非常大。其實(shí),用戶(hù)是在尋找能讓他們覺(jué)得夠用或者合適的內容,而非尋找最佳的選擇,理由也很直觀(guān),讓用戶(hù)自己去做最佳選擇需要花費不少時(shí)間和精力,那已經(jīng)在考驗用戶(hù)的耐心了。


      第三:用戶(hù)的眼睛以及手動(dòng)的習慣


         如果你是用戶(hù)的話(huà)我想大部分的人都是先目光水平移動(dòng),然后目光下移,短范圍的水平移動(dòng),然后再到垂直瀏覽,最后一步是停留時(shí)間相對于上面兩點(diǎn)是比較長(cháng)的,如果這一步?jīng)]能抓取用戶(hù)的眼球的話(huà),那么基本上動(dòng)作是跟上面幾點(diǎn)是一樣的了,用戶(hù)是很忙碌的,如果用戶(hù)很趕時(shí)間的話(huà),他當然會(huì )跳讀網(wǎng)站內容,以找到他所需要的信息為止,因為這時(shí)候用戶(hù)知道,自己不需要閱讀整個(gè)頁(yè)面的內容。




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