第一:首頁(yè)要提高網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度。
我們平時(shí)在上網(wǎng)的時(shí)候,當你在百度中搜索一個(gè)內容,點(diǎn)擊進(jìn)入這個(gè)網(wǎng)頁(yè)或者是你直接輸入網(wǎng)址進(jìn)入某個(gè)網(wǎng)站,需要等待十幾秒鐘的時(shí)間才能完全打開(kāi)你所需要的頁(yè)面,相信沒(méi)有幾個(gè)人愿意再繼續瀏覽該站的其它頁(yè)面了。所以提高網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度是提供網(wǎng)站轉化率的前提條件。網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度有多么地重要,對普通訪(fǎng)客而言,速度慢了,該站的回頭客及PV肯定是非常少的,因為訪(fǎng)客打開(kāi)了一個(gè)頁(yè)面,太慢了就會(huì )直接關(guān)閉,不想再往下看了。所以我們在選擇服務(wù)器時(shí)一定要選擇高速穩定的服務(wù)器,保證網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度。長(cháng)沙做網(wǎng)站
第二:做好網(wǎng)站結構布局頁(yè)面要整潔。
我想大家也跟我一樣,對于那些頁(yè)面雜亂,布局混亂一個(gè)頁(yè)面滿(mǎn)滿(mǎn)的全是亂七八糟的廣告的網(wǎng)站,極其討厭,特別是那些漂浮廣告多,小窗口不斷彈的網(wǎng)站,更是深?lèi)和醇。對于這個(gè),我們可以從站點(diǎn)后臺數據中訪(fǎng)客的瀏覽深度和訪(fǎng)客停留的時(shí)間來(lái)分析,因此在分析后臺數據的時(shí)候要在這個(gè)細節上多注意下,如果訪(fǎng)客瀏覽深度太低的話(huà)我們就得在網(wǎng)站結構布局上多下點(diǎn)功夫,不要因為一個(gè)糟糕的結構布局而影響你的企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象,影響轉換率!
第三:打造完善的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)。
完善的客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)也是提升轉換率的關(guān)鍵。當一個(gè)目標消費者進(jìn)入我們的站點(diǎn)后,他想要的不是撲頭蓋臉的吹噓的廣告,在看完我們的產(chǎn)品后最想要的是一個(gè)及時(shí)回復遇到疑問(wèn)的客服,F實(shí)生活中我們喜歡直接找銷(xiāo)售人員咨詢(xún)保修、價(jià)格、質(zhì)量等等與自己有切身利益關(guān)系的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)上亦是如此,相較于冷冰冰的描述文字,一個(gè)熱情的客戶(hù)服務(wù)更能打動(dòng)消費者的心。而針對我們的站點(diǎn)我們可以從以下幾個(gè)方向入手。長(cháng)沙做網(wǎng)站
1、站點(diǎn)內部分開(kāi)設立售前客服、售后客服及投訴客服,滿(mǎn)足用戶(hù)的不同需求。
2、在線(xiàn)聯(lián)系方式要放置在顯眼的位置,不要讓用戶(hù)找不到。
3、在上班時(shí)間(一般電商為早上9點(diǎn)至晚上9)都需要有客服值班。