現在隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展,越來(lái)越大的傳統企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),至于效果如何,根據企業(yè)不同發(fā)展階段和規模,目標不同,自然衡量的標準不同,有的是要求流量,有的要求咨詢(xún),有的要求成交,有的要求品牌認知度等等。在企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到效果不好,沒(méi)點(diǎn)擊,沒(méi)流量,沒(méi)咨詢(xún),也沒(méi)有成交等等的困惑。今天比較就跟大家分享一下哪些因素影響著(zhù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果,希望對大家有所幫助。
第一、企業(yè)網(wǎng)站本身導致網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果不佳
可以說(shuō)企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強的營(yíng)銷(xiāo)性,是否有良好的公信力、傳播力是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能否取得成功最基本的前提條件。就整個(gè)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售流程來(lái)講,客戶(hù)最終還是會(huì )通過(guò)網(wǎng)站去尋找其意向購買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù),最終找上門(mén)來(lái)。所以擁有具備營(yíng)銷(xiāo)力的網(wǎng)站,對開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)都是從網(wǎng)站開(kāi)始的,現在的網(wǎng)站不同與以前隨便建個(gè)網(wǎng)站就可以了,有具備營(yíng)銷(xiāo)型力的網(wǎng)站,對開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要。 一個(gè)網(wǎng)站如果沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)功能,自然就談不上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。但是什么才是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站呢?作為企業(yè)來(lái)講,企業(yè)網(wǎng)站是否具備營(yíng)銷(xiāo)因素,從哪方面去衡量呢?
營(yíng)銷(xiāo)力具體簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)力表現為傳播力銷(xiāo)售力公信力等,具體執行的話(huà),從網(wǎng)站結構 網(wǎng)站定位 網(wǎng)站布局 網(wǎng)站功能 網(wǎng)站文案 視覺(jué)表現等多因素執行細化。
簡(jiǎn)而言之,高轉化率的網(wǎng)站(網(wǎng)店)就是營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站或者網(wǎng)店。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站至少應該具有良好的客戶(hù)體驗、功能完備并安全、具有極具銷(xiāo)售力和公信力的內容、和搜索引擎內部?jì)?yōu)化特征的網(wǎng)站。
第二、沒(méi)有明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃,盲目實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)在實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的初期,都對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)寄予了巨大的厚望,想憑借自有的產(chǎn)品或服務(wù),迅速提升自己的業(yè)績(jì),擴大與同行競爭的差距。但是,企業(yè)做網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)需要根據自身的實(shí)際定位與目的制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略,現在的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法琳瑯滿(mǎn)目,五花八門(mén),很多企業(yè)就什么都想做,哪個(gè)都想試試,看到別人做QQ郵件營(yíng)銷(xiāo)不錯,立馬就也做,看到別人微博做好了,也要做,看到微信火爆了,又趕緊開(kāi)始做,看到QQ空間逆襲了,馬上又開(kāi)通賬號搞認證,結果東打一炮西開(kāi)一槍?zhuān)粋(gè)都沒(méi)有做出效果來(lái)。
所以,企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)首先我們要明確目的,得找準用戶(hù)在哪里,他們喜歡什么、關(guān)注什么,然后制定主要的進(jìn)攻策略,確定現階段最主要需要著(zhù)手推薦的營(yíng)銷(xiāo)策略是哪一個(gè),有的放矢。
第三、只配備網(wǎng)站建設人才,缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員
一般涉及到網(wǎng)站建設,不少企業(yè)都會(huì )聘用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設人才,或是外包給專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )公司或機構,但是現在企業(yè)網(wǎng)站不僅僅停留在這最基礎的層面,而需要具備網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)功能。正所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,計算機技術(shù)人員往往精通電腦技術(shù),但并不具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識,所以企業(yè)在建設、規劃網(wǎng)站的時(shí)候,應當配備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,從網(wǎng)站的建設、維護、優(yōu)化,從都有及時(shí)嵌入營(yíng)銷(xiāo)內容,包括網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品策劃等等,只有配備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才,才能從策劃到執行都保持一定的專(zhuān)業(yè)性,這才能使網(wǎng)站具備一定的營(yíng)銷(xiāo)功能和價(jià)值。
第四、沒(méi)有足夠的資金投入,影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的最終效果
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以其投入低、見(jiàn)效快、不受時(shí)間和地域限制等一系列的優(yōu)勢贏(yíng)得了全球范圍內絕大多數企業(yè)的青睞,但是企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)一樣需要資金的投入,很多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)報告在調查企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最大的阻礙的時(shí)候,預算都長(cháng)期保持在第一位。有的企業(yè)號稱(chēng)要做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),結果做個(gè)像樣點(diǎn)的官網(wǎng)都舍不得花錢(qián),隨便花幾百做個(gè)垃圾站。
如果企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不愿意投入也做不好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),免費的都是往往是最貴的,網(wǎng)絡(luò )推廣也需要費用,該花的錢(qián)就得花,如果你想不花錢(qián)在那死磕,那浪費的也只是你自己的時(shí)間。
第五、缺乏數據分析效果評估
企業(yè)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)需要有效果評估與反饋,每日來(lái)了多少流量?起到了多大的宣傳效果?帶來(lái)的流量有多大的價(jià)值?目前營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)展怎樣?下一步如何做?等等都是與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果直接關(guān)聯(lián)的。
很多網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展了幾年,竟然沒(méi)有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)的日IP量、日均咨詢(xún)量和最終銷(xiāo)售成交數據,根本就沒(méi)有做任何關(guān)于數據的統計監測工作,更不要說(shuō)數據分析了。
數據統計分析與效果評估是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)系統各環(huán)節中是一個(gè)極其重要的環(huán)節,數據可以讓我們發(fā)現問(wèn)題,調整策略、解決問(wèn)題,提升網(wǎng)站的整體運營(yíng)效率。哪個(gè)環(huán)節有問(wèn)題通過(guò)數據分析,我們一目了然,而整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,推廣方法進(jìn)行得怎么樣,通過(guò)效果的評估我們也可以不斷改進(jìn)放大效果,一切不進(jìn)行數據統計與效果評估的營(yíng)銷(xiāo)都是盲目的營(yíng)銷(xiāo),你可能知道做得好,但不知道哪里好,你可能知道做得差,也不知道到底哪里差。