新華網(wǎng)杭州8月8日專(zhuān)電 總部設在杭州的第三方非營(yíng)利機構中國電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2010(上)中國電子商務(wù)市場(chǎng)數據監測報告》稱(chēng)，2010年上半年中國電子商務(wù)行業(yè)突飛猛進(jìn)，已呈現出十大趨勢。

　　行業(yè)漸受風(fēng)投追捧。據統計，上半年國內電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)完成23筆融資交易，總融資規模達3.31億美元，而在創(chuàng )紀錄的2008年，全年共有36筆交易，總融資金額3.37億元。6月份，共有9家企業(yè)宣布獲得風(fēng)投，總規模超過(guò)1億美元，為電子商務(wù)行業(yè)融資史上最活躍的月份。

　　企業(yè)掀起自建物流風(fēng)。物流體系已經(jīng)成為限制電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，貨不對版、難以驗貨后付款已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )購物的致命傷。不少電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始考慮自建物流體系，像京東商城、凡客誠品等企業(yè)已經(jīng)宣布自建物流公司，保證快遞質(zhì)量。

　　移動(dòng)電子商務(wù)成為新熱門(mén)市場(chǎng)。在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò )廣告、SP、網(wǎng)絡(luò )游戲、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務(wù)等熱門(mén)市場(chǎng)的爭奪后，隨著(zhù)3G時(shí)代到來(lái)，阿里巴巴、聯(lián)想、百度等龍頭企業(yè)已經(jīng)紛紛搶灘布局移動(dòng)支付、行業(yè)門(mén)戶(hù)、移動(dòng)IM、移動(dòng)搜索等移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)。

　　個(gè)性化服務(wù)成電子商務(wù)未來(lái)趨勢。網(wǎng)絡(luò )服務(wù)系統為顧客提供了全天候的即時(shí)互動(dòng)工具，迎合了現代顧客個(gè)性化的需求特征。中小電子商務(wù)企業(yè)會(huì )日益重視客戶(hù)的個(gè)性化信息。

　　小額外貿B2B迎來(lái)新契機。國際金融危機以后，傳統貿易“集裝箱”式的大額交易受到?jīng)_擊，海外買(mǎi)家的采購行為也發(fā)生了變化，小型批發(fā)商高頻率的短單、小單正在取代大中型批發(fā)商的長(cháng)單、大單，這給以跨境小額交易為代表的外貿電子商務(wù)提供了新的發(fā)展契機。

　　企業(yè)電子商務(wù)應用呈全流程趨勢。發(fā)布商機、尋找客戶(hù)、洽談?dòng)嗀�、在線(xiàn)付收款、開(kāi)具電子發(fā)票、電子報關(guān)和電子納稅等商務(wù)流程，都能夠通過(guò)電子商務(wù)平臺完成。電子商務(wù)還能應用于采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場(chǎng)、零售、企劃、行政、財務(wù)、人力、設計等企業(yè)所有的常規部門(mén)，并能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈，而電子商務(wù)企業(yè)將能扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”，提供信息平臺、交易平臺、信譽(yù)評級、行業(yè)媒體、咨詢(xún)服務(wù)、會(huì )展服務(wù)、信息化服務(wù)甚至融資促進(jìn)等服務(wù)。

　　電子商務(wù)立法問(wèn)題逐步完善。國家工商總局出臺了《網(wǎng)絡(luò )商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，央行出臺了《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》，上述法規都能有效地保證電子商務(wù)健康發(fā)展。

　　手機支付等成為新興電子支付形式。手機支付具有移動(dòng)性、及時(shí)性、個(gè)性化、便利性等特點(diǎn)，它把銀行柜臺、商家收納平臺等資金處理系統直接推送給客戶(hù)。3G技術(shù)2009年在國內投入商用之后，三大運營(yíng)商與金融機構開(kāi)展合作，紛紛推出了手機近端刷卡支付業(yè)務(wù)，各第三方支付平臺也相繼推出了面向主流智能手機操作系統的支付客戶(hù)端。

　　線(xiàn)上商務(wù)平臺與線(xiàn)下實(shí)體平臺相互融合。當當網(wǎng)、京東商城等電子商務(wù)企業(yè)開(kāi)始向實(shí)體平臺擴張，這使得電子商務(wù)平臺的贏(yíng)利模式從單一走向多元，而傳統產(chǎn)業(yè)的制造商和渠道商，如創(chuàng )維、海信、國美、蘇寧等家電類(lèi)企業(yè)則紛紛自建網(wǎng)上市場(chǎng)。

　　電子商務(wù)人才瓶頸制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。有統計數據顯示，目前雖然近千所高校開(kāi)設了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，但其畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而未來(lái)10年我國電子商務(wù)人才缺口將達200多萬(wàn)人。如何發(fā)展壯大企業(yè)急需的具備綜合能力的新型電子商務(wù)人才隊伍，是電子商務(wù)發(fā)展的迫切需要，也是國內就業(yè)形勢和人才市場(chǎng)的一大尷尬。




上一條： 從工廠(chǎng)工人到月收入上萬(wàn)的自由職業(yè)者
下一條： CNNIC調查：網(wǎng)站生存狀態(tài) 近八成網(wǎng)站資源閑置成擺設