1.明確商務(wù)與技術(shù)的關(guān)系

　　電子商務(wù)在百度上的官方解釋是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易的方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節的電子化、網(wǎng)絡(luò )化。但其實(shí)說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是我們利用電子這個(gè)平臺去達成商務(wù)這個(gè)目的。畢竟能夠體現商務(wù)的效果只有通過(guò)商務(wù)的效果，才能體現電子商務(wù)的技術(shù)價(jià)值，技術(shù)幫助企業(yè)促成商務(wù)目的的實(shí)現，所以企業(yè)網(wǎng)站的定位必須在現在技術(shù)水平上鎖定商務(wù)功能，不是技術(shù)越新就越好，不是商務(wù)功能越多就越好，而是以快捷安全方便實(shí)用的客戶(hù)體驗為先，為實(shí)現轉化而努力。否則，不管是一味的追求技術(shù)犧牲網(wǎng)站體驗或是不顧目前行業(yè)現狀貿然開(kāi)展各種交易功能都是很危險的事情。

　　2.明確信息服務(wù)與銷(xiāo)售的關(guān)系

　　企業(yè)建網(wǎng)站，提供信息服務(wù)是最基本的，比如產(chǎn)品信息的展示，企業(yè)信息的傳遞。而銷(xiāo)售是在具有一定的支付基礎及物流功能等技術(shù)支撐之后才能擔起銷(xiāo)售的巨任。對于企業(yè)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，不管目標是多少，也只有在企業(yè)網(wǎng)站提供盡可能豐富的產(chǎn)品信息、專(zhuān)業(yè)知識介紹以及售前售后信息咨詢(xún)行才能進(jìn)行到銷(xiāo)售這一環(huán)節，所以企業(yè)網(wǎng)站只有切實(shí)做到信息服務(wù)職責后才能達到銷(xiāo)售的最終目的。

　　3.明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、品牌特色

　　企業(yè)建設電子商務(wù)網(wǎng)站是根據自身需要建設的，不是跟風(fēng)為建網(wǎng)站而建網(wǎng)站，所以我們建設的網(wǎng)站應該要有自身的特色，要從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念出發(fā)，為企業(yè)的運營(yíng)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。那么，對于網(wǎng)站架構、內容展示就應通過(guò)文字、圖片、顏色、動(dòng)畫(huà)等媒介，充分展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色和品牌優(yōu)勢，讓客戶(hù)能在第一時(shí)間第一印象上感知到企業(yè)網(wǎng)站所傳達出的核心思想，避免過(guò)多超炫卻不實(shí)用的功能，讓客戶(hù)感覺(jué)網(wǎng)站整體花里胡哨，還不容易找不到主要信息。

　　4.明確客戶(hù)需求

　　客戶(hù)體驗已經(jīng)成為了我們做網(wǎng)站時(shí)候不可忽略的一點(diǎn)。要知道我們做的網(wǎng)站是給客戶(hù)看的，想要獲得利益也是從客戶(hù)那里獲得的。所以賣(mài)產(chǎn)品就要找到消費者的需求點(diǎn)，鎖定使用產(chǎn)品的目標人群。比如成人奶粉就該針對成年人，而不是剛生完寶寶的媽媽們。再通過(guò)滿(mǎn)足他們的需求才能實(shí)現交易結果。企業(yè)建站不僅要結合自身特點(diǎn)，還要盡可能的搜集客戶(hù)需求，最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才能在茫�；ヂ�(lián)網(wǎng)中挖掘出潛在客戶(hù)�？蛻�(hù)資源是企業(yè)競爭最大的資本，誰(shuí)能掌握客戶(hù)需求快速響應，誰(shuí)就能贏(yíng)得競爭。