一,關(guān)健字
太多的買(mǎi)家都知道用電子商務(wù)做生意,他們一般都會(huì )在各大搜索引擎上查找他們需要的,他們會(huì )按產(chǎn)品名、或者公司名、品牌、地區等等搜,而關(guān)健字就是他們搜索的核心,因些設置關(guān)健字就很重要。講師講了一個(gè)例子中提到要把產(chǎn)品的多種名稱(chēng)都寫(xiě)進(jìn)去,比如說(shuō)土豆,也叫馬鈴薯,這兩個(gè)詞都寫(xiě)上。而且順序是馬鈴薯、土豆,查詢(xún)的順序是從后往前的。在設置時(shí),在品牌、型號等關(guān)健詞之間加空格或者逗號更容易被搜到。還要注意買(mǎi)家的搜索習慣和生意習慣等等。
關(guān)鍵字要經(jīng)常出現,比如在供求信息的標題里、公司介紹中的主營(yíng)產(chǎn)品和服務(wù)中要把產(chǎn)品的內容全部寫(xiě)進(jìn)去,論壇文章的標題、內容、簽名檔或者博客文章的標題、標簽、內容中要常提到,因為每次發(fā)表文章或者跟帖中都會(huì )有,支持別人的同時(shí)也可以推廣自己。其它搜索網(wǎng)站會(huì )抓取博客中的資訊、文章內容、標題,這樣出現的次數多有機會(huì )被抓取到。當然,除了讓客戶(hù)找你之外,自己也可以主動(dòng)去尋找目標客戶(hù)。
二,圖片拍攝的技巧
一定要讓別人知道圖片里是什么,一眼就可以看出這張圖片里傳達的信息。圖片上傳多張,利用不同角度全方位展示產(chǎn)品。圖片色彩要鮮明,光線(xiàn)柔和清晰,角度要好,同時(shí)還要注意產(chǎn)品的擺放方式要醒目。
三,產(chǎn)品內容排版技巧
產(chǎn)品內容豐富且排版清晰,有整體和局部,客戶(hù)能一眼抓住產(chǎn)品的重要信息。
四,讓信息排名靠前
信息排名是按產(chǎn)品發(fā)布的先后順序來(lái)的,要靠前就要多次的重復發(fā)布,還要掌握一些技巧,比如可以分時(shí)間段發(fā),早上9-10點(diǎn),下午3-4點(diǎn),晚上下班時(shí)間,都可以發(fā),產(chǎn)品不要一個(gè)時(shí)間都發(fā)完,分三段一次發(fā)幾條,還有的商友晚上10點(diǎn)以后發(fā)一次,因為如果有外貿客戶(hù),那時(shí)正是上班時(shí)間,有可能會(huì )看到你的信息。如果是常在電腦前的,每10分鐘重發(fā)一次,就像是在竟價(jià)一樣,但這種方式卻是免費的,如果平時(shí)很忙,信息至少一周重發(fā)一次,不是很忙可以每天重發(fā)一次,跑市場(chǎng)的每天早上上班早到幾分鐘,開(kāi)電腦發(fā)一次,晚上返回時(shí)再發(fā)一次。如果實(shí)在沒(méi)有時(shí)間,那就要采用竟價(jià)的方式了,這是要交費的,但是不受時(shí)間限制,竟價(jià)的產(chǎn)品總是排在最前面。這樣就可以很省心了。還有就是信息發(fā)布時(shí)用一口價(jià)或者有支付寶的都可以排名靠前。
五,詢(xún)盤(pán)
要想留住買(mǎi)家,詢(xún)盤(pán)的回復時(shí)間、回復技巧、跟進(jìn)技巧以及合理的樣品寄送都是很重要的;貜驮(xún)盤(pán)一定要及時(shí),回答客戶(hù)問(wèn)題要簡(jiǎn)單干脆,讓客戶(hù)感覺(jué)你很專(zhuān)業(yè),旺旺在線(xiàn)時(shí)間要盡量長(cháng)一些,這樣可及時(shí)與客戶(hù)溝通還可以省去一些費用。自己的郵箱要及時(shí)清理,以便一些有用的信息能接收進(jìn)來(lái),如果不在電腦邊上時(shí),要設置自定義狀態(tài),以便讓客戶(hù)了解你的情況。