在這里簡(jiǎn)章介紹幾個(gè)提升網(wǎng)站實(shí)用性的方法

        這些方法往往會(huì )有立竿見(jiàn)影之效，實(shí)施之初就會(huì )有相當大程度的改變。接下來(lái)的效果雖然比較不明顯（因為真正的問(wèn)題在一開(kāi)始就已獲得解決），但是仍然能夠穩定的改善網(wǎng)站的可用度�，F在網(wǎng)站的可用度至少還可以改善個(gè)20倍，因此就算再努力也不為過(guò)。

        我們應該如何衡量網(wǎng)站的可用性呢？各位可以從使用者學(xué)習網(wǎng)站使用的速度、找到所需數據的快慢、以及達成訂貨之類(lèi)的任務(wù)需要多久時(shí)間來(lái)衡量。如果業(yè)者能夠把企業(yè)內部應用程序的訓練預算砍掉一半，或是讓客戶(hù)加速在網(wǎng)站上交易的時(shí)間，那么其網(wǎng)站的可用性更是加倍。雖然這并不代表業(yè)者能夠拿到兩倍的訂單，但是至少能夠在其它的網(wǎng)站當中脫穎而出。

        以下是改善網(wǎng)站可用性的步驟：

        1、不管你覺(jué)得舊的網(wǎng)站有多爛，在重新設計之前，可以針對舊版使用者做個(gè)小型的意見(jiàn)調查，說(shuō)不定舊版網(wǎng)站里還是有些值得保留的特色。調查當中也能夠看出來(lái)以前讓使用者的問(wèn)題所在，以及使用者對于網(wǎng)站錯誤的看法，對此有通盤(pán)了解之后，再重新設計也會(huì )比較容易。

        2、針對競爭對手的網(wǎng)站進(jìn)行比較性的使用者意見(jiàn)調查。別的公司為了打造網(wǎng)站而耗費巨資，透過(guò)使用者意見(jiàn)調查，你可以效仿他們的長(cháng)處，并且避免犯上和他們同樣的錯誤。

        3、針對使用者進(jìn)行實(shí)際的調查（field study），徹底了解他們工作環(huán)境的狀況。這個(gè)步驟對于專(zhuān)門(mén)支持員工或是企業(yè)伙伴的企業(yè)內部網(wǎng)站或是企業(yè)間網(wǎng)站而言尤其重要。你會(huì )發(fā)現到調查結果和經(jīng)理人片面告訴你的往往是會(huì )有些出入的。

        4、建立幾個(gè)不同的設計模型，為了在最短的時(shí)間之內測試各種可能性，這些設計應該交由不同的團隊來(lái)同步進(jìn)行。并且針對幾位使用者進(jìn)行調查，從中找出最適合你的新設計。

        5、挑出最適合的設計之后，即可進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，先以 HTML 作出幾個(gè)雛型頁(yè)面，即可邀請更多的使用者來(lái)進(jìn)行測試，找出這個(gè)設計的美中不足之處。

        6、如果預算許可的話(huà)，反復多試幾次：修補從測試當中發(fā)現的問(wèn)題，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)原型之后再進(jìn)行測試。你每作一次，網(wǎng)站平均的可用性就可以增加38%。追求盡善盡美的過(guò)程是永無(wú)止盡的；我所有研究過(guò)的個(gè)案，早在達到完美的使用者接口之前，就已燒光了所有的預算。

        7、當網(wǎng)站建構得差不多，已經(jīng)具備關(guān)鍵頁(yè)面以及導航組件時(shí)，可以再做一次最后的測試，藉以調整商標、找出錯誤的訊息、以及調整互動(dòng)功能的細項問(wèn)題。雖然在最后的測試階段已經(jīng)無(wú)法針對最基本的問(wèn)題進(jìn)行改變，但是依然可以大幅提升網(wǎng)站的可用性。 通過(guò)以上的步驟，加上一個(gè)完整的策劃案，再加上一個(gè)全面的營(yíng)銷(xiāo)方案，網(wǎng)站的作用會(huì )得到最好的發(fā)揮。

展到其他長(cháng)尾關(guān)鍵詞 對絕大部分網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，整體優(yōu)化所帶來(lái)的流量提高

，其性能價(jià)格比要比特定關(guān)鍵詞高的多。