一、分析用戶(hù)的來(lái)源，調整網(wǎng)站策略

用戶(hù)的來(lái)源于網(wǎng)站的發(fā)展息息相關(guān)，我們在運營(yíng)網(wǎng)站的時(shí)候第一件事情就應該是去分析用戶(hù)是從哪里來(lái)的，通過(guò)統計工具我們可以得到用戶(hù)要么來(lái)自于你所發(fā)布的網(wǎng)站外鏈，要么來(lái)自于關(guān)鍵詞搜索，而我們要做的就是比較這兩種來(lái)源的比例，了解清楚自己的工作重點(diǎn)。比如說(shuō)你做的是一個(gè)購物網(wǎng)站，你也在很多網(wǎng)站發(fā)布了外鏈，而網(wǎng)站每天的流量超過(guò)了100+，這個(gè)時(shí)候你就有必要去對比這些流量是從哪里來(lái)的，通過(guò)對比我們要達到下面幾個(gè)目的：

1、缺什么補什么，假如你的外鏈流量引入不夠高，那么就有必要加強外鏈的擴展程度，而在擴展的時(shí)候要注意發(fā)布外鏈的相關(guān)性，這樣能夠更大可能的吸引流量進(jìn)入網(wǎng)站。

2、什么強在繼續，如果你的關(guān)鍵詞搜索流量引入高，那么就要保持關(guān)鍵詞搜索的流量，我們在分析用戶(hù)來(lái)源的時(shí)候就是要根據網(wǎng)站的具體情況改變自己的具體策略，確保網(wǎng)站的不斷發(fā)展。

二、分析用戶(hù)點(diǎn)擊率，改變網(wǎng)站頁(yè)面

用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站只是一個(gè)開(kāi)始，將用戶(hù)留在網(wǎng)站才是核心，用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站之后我們還要分析用戶(hù)的點(diǎn)擊率有多高，假如一個(gè)網(wǎng)站的流量是1000，如果超過(guò)了三分之1的用戶(hù)都是看了網(wǎng)站就走，沒(méi)有形成更多的點(diǎn)擊，那就說(shuō)明這個(gè)網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)效果做得不夠好，用戶(hù)體驗不高，這個(gè)時(shí)候我們就有必要改變網(wǎng)站的頁(yè)面結構，在分析用戶(hù)點(diǎn)擊率的時(shí)候也必須將用戶(hù)停留時(shí)間加入進(jìn)去，百度統計就有這個(gè)功能，用戶(hù)在網(wǎng)站中停留了多久，如果沒(méi)有達到10秒，這說(shuō)明用戶(hù)不滿(mǎn)意這個(gè)網(wǎng)站。這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站的頁(yè)面就必須改變，那么我們應該如何改變呢?

1．改變網(wǎng)站的欄目，做一些符合用戶(hù)需求的欄目頁(yè)面，比如說(shuō)你是做的旅游網(wǎng)站，那么用戶(hù)最感興趣的是什么呢？是旅游的價(jià)格，那么你就可以開(kāi)辟出一個(gè)專(zhuān)門(mén)的旅游價(jià)格欄目。

2、改變網(wǎng)站的內容，用戶(hù)能夠找到符合自身的內容才是留住用戶(hù)的關(guān)鍵，我們可以通過(guò)用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞來(lái)編輯用戶(hù)需要的內容，比如說(shuō)你做的是一個(gè)建造師網(wǎng)站，而用戶(hù)搜索的關(guān)鍵詞是建造師復習資料，那么你就清楚了用戶(hù)需要的是考建造師的復習資料類(lèi)，你就可以根據用戶(hù)的需求來(lái)改變網(wǎng)站的內容，這樣用戶(hù)自然而然就留在了你的網(wǎng)站。

三、分析用戶(hù)的返回率，轉變網(wǎng)站服務(wù)

返回率指的是用戶(hù)的二次點(diǎn)擊率，要知道一個(gè)用戶(hù)在一天內可能訪(fǎng)問(wèn)了你的網(wǎng)站，但第二天通過(guò)同樣的關(guān)鍵詞訪(fǎng)問(wèn)你的網(wǎng)站這才算有本事，用戶(hù)的返回率也是網(wǎng)站發(fā)展的核心要素，一個(gè)只有新用戶(hù)沒(méi)有老用戶(hù)的網(wǎng)站是不可能立足的，如果你的網(wǎng)站二次IP返回率不夠高，那說(shuō)明這個(gè)站點(diǎn)有可能服務(wù)有問(wèn)題，一般來(lái)說(shuō)只要你的站點(diǎn)有符合用戶(hù)需要的內容都會(huì )產(chǎn)生二次返回率，如果沒(méi)有要么是內容有問(wèn)題，要么就是服務(wù)，上面我們已經(jīng)講過(guò)了內容問(wèn)題，現在我們來(lái)談?wù)劸W(wǎng)站的服務(wù)，什么樣的服務(wù)才能夠形成更多的用戶(hù)返回率呢？

1、有能夠聯(lián)系到站長(cháng)的QQ、電話(huà)，現在一般的用戶(hù)想要聯(lián)系站長(cháng)都是通過(guò)QQ的形式，我建議這兩個(gè)聯(lián)系方式必留，萬(wàn)一有用戶(hù)要咨詢(xún)你的問(wèn)題你卻沒(méi)有聯(lián)系方式呢？這種不經(jīng)意間的行為就會(huì )損傷用戶(hù)的利益。

2、有“送”禮的活動(dòng)滿(mǎn)足用戶(hù)需要，用戶(hù)需要什么，他們往往更多需要的是一種精神上的安慰，我覺(jué)得只要你敢送禮，用戶(hù)就敢來(lái)，有空閑的時(shí)候搞一些小活動(dòng)也可以提升網(wǎng)站的服務(wù)品質(zhì)。