1.網(wǎng)站整體布局簡(jiǎn)潔大氣、顏色搭配合理
網(wǎng)站的頁(yè)面視圖是用戶(hù)體驗的第一步,好的頁(yè)面設計能很快獲得用戶(hù)的好感。因此,整個(gè)網(wǎng)站的布局要有條理性,一般的頭部導航設計和首頁(yè)的幾個(gè)板塊布局合理,文字使用12px和14px,網(wǎng)站結構采用樹(shù)形結構,代碼采用div+css。
除此之外,網(wǎng)站的色彩搭配最好不要超過(guò)3種,選擇一個(gè)主色調,然后搭配相輔的其他顏色,讓整個(gè)網(wǎng)站賞心悅目而不是花花綠綠。像素材公社在這一方面就做得非常好,整體網(wǎng)站的設計非常舒服,好感度倍增。
2、網(wǎng)站的注冊簡(jiǎn)單快捷,運營(yíng)速度快
這一方面素材公社做的尤其出色,不需要填寫(xiě)過(guò)多的內容,也不需要再去郵箱驗證,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單一步搞定。
另外,網(wǎng)站整體的打開(kāi)速度和運營(yíng)速度直接影響了用戶(hù)的體驗。再完美好的網(wǎng)站,打開(kāi)速度慢,一切都是妄談。因此,我們一般要求一個(gè)網(wǎng)站在3秒之內打開(kāi),優(yōu)化代碼,減少flash和圖片,或者配置好的空間,都可以使這方面的體驗大大提高。
3、網(wǎng)站層次不要太深,3級為好
像素材公社這類(lèi)的素材網(wǎng)站來(lái)說(shuō),用戶(hù)找素材找了半天點(diǎn)擊了半天還沒(méi)找到需要的信息的時(shí)候,他大概再也不會(huì )訪(fǎng)問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站。因此,我們一般要求網(wǎng)站就是我們一般的網(wǎng)站就是“首頁(yè)-分類(lèi)欄目-文章”3級,就是說(shuō)著(zhù)到一個(gè)頁(yè)面只需要點(diǎn)擊3次就可以了。類(lèi)似素材公社這樣,也就分為三級“搜索-點(diǎn)擊-下載”這樣便能找到心儀的信息,大大提高了用戶(hù)體驗。
4、在線(xiàn)客服和聯(lián)系方式必須清楚
這個(gè)主要起的作用就是方便用戶(hù)及時(shí)和你溝通,發(fā)現問(wèn)題可以及時(shí)解決,需要購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)能夠聯(lián)系到你,形成一種良性的互動(dòng),會(huì )員 在上面隨時(shí)發(fā)問(wèn),客服也會(huì )在第一時(shí)間反饋。
5、簡(jiǎn)單好記的域名
不需要通過(guò)百度或者其他的搜索引擎,讓用戶(hù)直接的拼寫(xiě)域名到你的網(wǎng)站是一件非常好的事情,因此,我們在做域名的時(shí)候,一定要簡(jiǎn)短并且賦有一定的含義,讓用戶(hù)好記,盡量采用com結尾。