1.網(wǎng)站內容的維護和更新

　　網(wǎng)站的信息內容應該適時(shí)的更新，如果現在客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的新聞或者說(shuō)客戶(hù)在秋天看到新春快樂(lè )的網(wǎng)站祝賀語(yǔ)，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此注意適時(shí)更新內容是相當重要的。在網(wǎng)站欄目設置上，也最好將一些可以定期更新的欄目如企業(yè)新聞等放在首頁(yè)上，使首頁(yè)的更新頻率更高些。

　　2.網(wǎng)站服務(wù)與回饋工作要跟上

　　企業(yè)應設專(zhuān)人或專(zhuān)門(mén)的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回饋處理�？蛻�(hù)向企業(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購買(mǎi)的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，企業(yè)如果沒(méi)有及時(shí)處理和跟進(jìn)，不但喪失了機會(huì )，還造成很壞的影響，以致客戶(hù)不會(huì )再相信你的網(wǎng)站。

　　3.網(wǎng)上推廣與營(yíng)銷(xiāo)不可缺少

　　要讓更多的人知道你的網(wǎng)站，了解你的企業(yè)就要在網(wǎng)上進(jìn)行推廣。網(wǎng)上推廣的手段很多，大多數是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、新聞組、友情連接、互換廣告條、B2B站點(diǎn)發(fā)布信息等。除了網(wǎng)上的推廣外，還有很多網(wǎng)上與網(wǎng)下結合的渠道。比如將網(wǎng)址和企業(yè)的商標一起使用，通過(guò)產(chǎn)品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網(wǎng)站告知你的客戶(hù)，也方便他們從網(wǎng)上了解企業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。

　　4.不斷完善網(wǎng)站系統，提供更好的服務(wù)

　　企業(yè)初始建網(wǎng)站一般投入較小，功能也不是很強。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)站的功能也應該不斷完善以滿(mǎn)足顧客的需要，此時(shí)使用集成度高的電子商務(wù)應用系統可以更好的實(shí)現網(wǎng)上業(yè)務(wù)的管理和開(kāi)展，從而將企業(yè)的電子商務(wù)帶向更高的階段，也將取得更大的收獲。