(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評價(jià)的直接指標是銷(xiāo)售量和利潤,銷(xiāo)售量和利潤越高表明營(yíng)銷(xiāo)效果愈好;間接指標主要有網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率和回復率,訪(fǎng)問(wèn)率是指網(wǎng)站每天或每月接受訪(fǎng)問(wèn)的次數,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)率越高,表明來(lái)站訪(fǎng)問(wèn)的人次越多,回復率是指每月有多少來(lái)自網(wǎng)上的反饋,它反映網(wǎng)站建設公司與客戶(hù)交互的情況。其他的間接指標還有點(diǎn)擊率、網(wǎng)頁(yè)流覽次數等
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)是對各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的正確性和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員工作成效的一種檢驗。它的評價(jià)指標包括網(wǎng)站設計與推廣指標、網(wǎng)站用戶(hù)流量指標和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本效益指標。其中網(wǎng)站設計和推廣指標有搜索引擎的收錄和關(guān)鍵詞排名等指標;網(wǎng)站用戶(hù)流量指標有獨立 IP 數、用戶(hù)在網(wǎng)站與單個(gè)網(wǎng)頁(yè)的停留時(shí)間分析、頁(yè)面瀏覽數與停留時(shí)間、獲得其它網(wǎng)站鏈接的數量和注冊用戶(hù)數;網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本效益指標指的是在確定一個(gè)標準的技術(shù)與服務(wù)水平的基礎上合理地進(jìn)行成本核算,相同的技術(shù)與服務(wù)水平條件下,成本越高,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果越差。
網(wǎng)站建設小編認為,該篇文章最大的優(yōu)勢在于思想上的進(jìn)步,它并不局限于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果本身,而是提出了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)這一新概念。雖然從文章中可以看出,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評價(jià)所涉及的大部分指標如注冊用戶(hù)數量等其實(shí)也是針對效果的評價(jià)指標,但是它在思想上確實(shí)有進(jìn)步。而本文從影響因素出發(fā),對網(wǎng)站推廣效果進(jìn)行評價(jià)的這一思想,其實(shí)也是借鑒了這一篇文章,并且在思想上加以突破才形成的。 提出了 4 個(gè)評價(jià)網(wǎng)站推廣的指標,包括:
(一)整體評價(jià),包括域名和 URL、鏈接有效性、下載時(shí)間、網(wǎng)站認證、符合網(wǎng)絡(luò )倫理、聯(lián)系方式和更新;
(二)網(wǎng)站設計,包括風(fēng)格和布局、美工與字體以及動(dòng)畫(huà)與聲音;
(三)內容提供,包括有用信息、交互性?xún)热莺蛢热蓓?yè)面長(cháng)度;
(四)網(wǎng)站推廣與其他,包括搜索引擎中的排名、適當的關(guān)鍵詞、其他網(wǎng)站提供的交換鏈接的數量、兼容性問(wèn)題和網(wǎng)站服務(wù)。
網(wǎng)站建設小編認為,該篇文章較好的提出了網(wǎng)站建設效果影響因素的評價(jià)指標體系,但是還不完善,至少還有服務(wù)器因素,具體指標如服務(wù)器的穩定和速度、服務(wù)器的 IP 是否被罰過(guò)等,還有其他的因素如網(wǎng)站的導航功能、Title 和 Meta 標簽設計等。本文試圖從網(wǎng)站推廣效果的影響因素出發(fā),來(lái)建立一個(gè)中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系,因此該文中的絕大部分指標都可以被借鑒。