本文主要采用了以下研究方法： 

1.文獻研究法：通過(guò)對已有網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標和已有網(wǎng)站推廣效果影響因素的文獻資料進(jìn)行收集、整理、匯總和分析等，研究其合理性和存在的不足之處，并在構建中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系時(shí)借鑒了其中的一些合理指標。 

問(wèn)卷調查法：通過(guò)對網(wǎng)站建設網(wǎng)站推廣人員、網(wǎng)站推廣服務(wù)提供商以及專(zhuān)家學(xué)者等的調查，來(lái)對評價(jià)指標進(jìn)行篩選和修正；以及通過(guò)問(wèn)卷調查來(lái)獲得中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果各影響因素的重要程度，為后面的統計分析提供數據支持。

統計分析法：利用 SPSS 軟件對調查取得的數據進(jìn)行統計分析，剔除影響程度低的因素，取得對中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果具有重要影響的因素作為評價(jià)指標，得到了優(yōu)化后的中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系。 

專(zhuān)家評分法：由具備豐富中小企業(yè)網(wǎng)站推廣經(jīng)驗的專(zhuān)家和學(xué)者們對各項指標進(jìn)行打分，對每一位專(zhuān)家的評判進(jìn)行定量分析，并且給每一位專(zhuān)家賦予相同的權重，取平均值得出最終的權重。 

層次分析法：本文采用層次分析法，將影響中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果的因素分為 8 大類(lèi)，48 個(gè)指標，并且構建兩兩比較判斷矩陣，確定各影響因素的權重。 

案例分析法：為驗證指標體系的合理性和可行性，本文進(jìn)行了案例分析，所選案例涉及到天津化工行業(yè)的 8 家中小企業(yè)，運用指標體系進(jìn)行評價(jià)，并將評價(jià)結果排名和實(shí)際結果排名進(jìn)行對比分析。 

2 研究?jì)热?nbsp;

本文主要研究?jì)热菔腔�于系統工程理論和前饋控制理論，從影響網(wǎng)站建設階段、網(wǎng)站推廣策略選擇和運用階段效果的因素出發(fā)，并且借鑒了已有網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標和已有網(wǎng)站推廣效果影響因素的部分合理指標，構建了中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系，并對其合理性及可行性進(jìn)行了驗證。具體來(lái)說(shuō)，本文主要從以下六個(gè)部分進(jìn)行探討：

第一，緒論。提出本文的研究對象、研究背景、研究?jì)热莺退悸�，闡明本文研究的目的和意義，以及可能存在的創(chuàng )新點(diǎn)等。 

第二，理論綜述。界定網(wǎng)站推廣的內涵、分析網(wǎng)站建設網(wǎng)站推廣的特點(diǎn)以及網(wǎng)站推廣相關(guān)的理論研究。主要成果是對已有網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標和已有網(wǎng)站推廣效果影響因素的文獻資料進(jìn)行了深入的分析研究，對每一篇文都進(jìn)行了分析說(shuō)明，指出其合理之處和存在的不足之處。 

第三，中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系構建。本文基于系統工程理論和前饋控制理論，對網(wǎng)站建設階段、網(wǎng)站推廣策略選擇和運用階段的特點(diǎn)及影響因素進(jìn)行分析，并且借鑒了已有網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標和已有網(wǎng)站推廣效果影響因素的部分合理指標的基礎，初步選取了 60 個(gè)指標，并對中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系的框架進(jìn)行了設計。通過(guò)對網(wǎng)站推廣從業(yè)人員、專(zhuān)家學(xué)者們的咨詢(xún)，以及筆者自身對這些指標的定性認識，本文將這些指標歸為八大類(lèi)，然后通過(guò)對中小企業(yè)網(wǎng)站推廣人員、網(wǎng)站推廣服務(wù)提供商、專(zhuān)家學(xué)者等進(jìn)行了問(wèn)卷調查與訪(fǎng)談，來(lái)驗證這八個(gè)準則的合理性，以及對指標進(jìn)行了篩選和修正，初步構建了中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)指標體系。最后，通過(guò)問(wèn)卷調查和統計分析對評價(jià)指標體系進(jìn)行了優(yōu)化。 

第四，網(wǎng)站建設中小企業(yè)網(wǎng)站推廣效果評價(jià)模型構建。由于所建評價(jià)指標體系中的絕大部分指標是定性的，因而本文采取層次分析法進(jìn)行了權重測算。并且設定了評分標準和評價(jià)模型。 

第五，案例分析。為驗證本文所建指標體系的合理性及可行性，本文進(jìn)行了案例分析。該案例分析涉及到 8 家天津市同行業(yè)、同等注冊資本、同等規模、同等人員數量的中小企業(yè)，使案例分析具備可比性和典型性。通過(guò)對這 8 家中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣效果運用評價(jià)模型進(jìn)行評價(jià)，將所得評價(jià)結果排名與實(shí)際網(wǎng)站推廣效果排名進(jìn)行對比分析，所得排名結果是一致的，因而可以驗證所建的評價(jià)指標體系是合理的以及可行的。

第六，結論�？偨Y本文，得出結論，并提出存在的不足之處及可進(jìn)一步研究的方向。