近年來(lái),隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,以及教育信息化的不斷深入,網(wǎng)站建設作為校園信息化發(fā)展的一項重要指標也在蓬勃發(fā)展。隨著(zhù)各類(lèi)教育門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的興起,如何建設更有效的高校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站也成為一個(gè)重要議題。在參考大量文獻的基礎上,從網(wǎng)站的評價(jià)指標和教育績(jì)效的方法入手,從目前所搜集的文獻資料來(lái)看,對國內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的研究眾多,大致可以分為以下幾類(lèi),網(wǎng)站建設現狀的探討,特定類(lèi)別網(wǎng)站技術(shù)建設的實(shí)現,國內門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的評價(jià)體系研究,對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評價(jià)體系研究是占大多數的,并對評價(jià)體系標準研究詳細。

從理論方面來(lái)講,目前,對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的評價(jià)理論借助于圖書(shū)館情報學(xué),政府網(wǎng)站評價(jià)等方面理論,網(wǎng)站的評價(jià)研究根據內容不同,可以分為整體評價(jià),具體評價(jià)以及評價(jià)方法這三種類(lèi)型。國內對網(wǎng)站進(jìn)行整體評價(jià)占的比例比較多,其次是具體網(wǎng)站的評價(jià),對評價(jià)方法的研究起步較晚,成果較少。相比之下,國外研究者的研究重點(diǎn)在具體評價(jià)和對評價(jià)方法的研究。

從所搜集文獻來(lái)看,網(wǎng)站現狀的調查分析,比較研究這個(gè)角度是很少的,在中國知網(wǎng)數據庫,運用“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站+比較”作為關(guān)鍵詞,搜到論文4篇。但是僅從發(fā)展歷程規模,網(wǎng)站內容,特點(diǎn)進(jìn)行粗略比較。在中國知網(wǎng)數據庫,運用“門(mén)戶(hù)網(wǎng)站”作為關(guān)鍵詞,搜到相關(guān)論文309篇,比較分散,集中在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的設計與實(shí)現,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內容建設,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的安全性指標,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的現狀分析,對這些進(jìn)行研究以及一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設當中出現問(wèn)題的反思建議。

在中國知網(wǎng)數據庫,運用“績(jì)效指標”作為關(guān)鍵詞,搜到論文322篇。主要是企業(yè)績(jì)效指標的建立�？梢�(jiàn),在教育這一塊,運用企業(yè)績(jì)效技術(shù)思考的理念是需要引入的。

教育績(jì)效評價(jià)最早出現在西方發(fā)達國家,是西方發(fā)達國家在其高等教育面臨嚴重挑戰的背景下,開(kāi)發(fā)的一種適用于測量辦學(xué)效率和效益的一種評價(jià)方法�，F在己經(jīng)成為西方國家評價(jià)高校辦學(xué)情況的有效工具,是國家制定教育政策,分配學(xué)校經(jīng)費和加強教育管理的重要手段,在高校的管理和發(fā)展中起著(zhù)越來(lái)越重要的作用。.

績(jì)效可以反應一個(gè)網(wǎng)站在能力,職責等方面的投入并經(jīng)過(guò)一系列的轉換而形成的效益。美國門(mén)戶(hù)網(wǎng)站己建立了諸如網(wǎng)站績(jì)效心態(tài)評估,創(chuàng )新績(jì)效,網(wǎng)絡(luò )組織運用績(jì)效模型和評估手段。而最值得借鑒的就是其在網(wǎng)站基礎投入的最優(yōu)化績(jì)效評估和新技術(shù)效果評估,在這方面,我國才剛剛起步,需要建立各種適合我國國情的績(jì)效模型和評估手段。

目前為止,對于高校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的比較研究為數很少,對一般性網(wǎng)站進(jìn)行評價(jià)的理論探討已經(jīng)有過(guò)一些。王子苳在《中外化學(xué)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的比較以及若干啟示》中,從可用性和便利性?xún)蓚�(gè)角度進(jìn)行,得出中外化學(xué)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在可用性方面差別不大,但是在便利性上中國的化學(xué)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站遜于國外的。文章采取的評價(jià)方法是定性的分析,并沒(méi)有采用定量的分析。

網(wǎng)站建設小編在《中西方大學(xué)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的文化差異研究》中,通過(guò)調查西班牙大學(xué)排行榜中前20所中西方大學(xué)網(wǎng)站,對比了中西方20所知名大學(xué)的同系列指標,分析中西方大學(xué)網(wǎng)站間的差別。從信息透明度,服務(wù)意識,學(xué)術(shù)本位意識三個(gè)方面來(lái)比較,得出了如下結論:
(1)中西方大學(xué)的信息共享意識有較大的差別,相對來(lái)說(shuō),中國的網(wǎng)站的內容少,信息量少;
(2)中西方大學(xué)對自身的管理與服務(wù)職能定位不同,排名前列的美國大學(xué)基本上釆取了以人為本的組織形式,更多的為不同訪(fǎng)問(wèn)者,使用者提供差別服務(wù),國內高校圍繞大學(xué)的管理機構提供服務(wù);
(3)中西方大學(xué)所處的大學(xué)文化傳統迥異,國內大學(xué)成長(cháng)歷史較為短暫。中國科學(xué)評價(jià)研究中心的張凱勇3在《門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評價(jià)指標體系,方法及實(shí)證研究》(2007)中指出:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評價(jià)的3個(gè)指標體系從教育層面,技術(shù)層面和社會(huì )層面。

南京師范大學(xué)碩士鄭旭3在《中小學(xué)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評價(jià)指標體系研究》中列出了中小學(xué)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站評價(jià)指標的各項指標。其一級指標分為四個(gè):網(wǎng)站內容指標,網(wǎng)站技術(shù)指標,網(wǎng)站用戶(hù)指標,網(wǎng)站指標�！�級指標為十七個(gè),二級指標為二十八個(gè)。對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的評價(jià)還是比較全面的。但是這種評價(jià)采取的依舊是定性評價(jià),并沒(méi)有從定量分析的角度來(lái)評價(jià)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。

陳艷,廖文杰在《網(wǎng)站評價(jià)方法研究綜述》一文中詳細的論述了中美的評價(jià)指標。得出當前研究中存在的問(wèn)題有如下幾點(diǎn):

―.指標體系繁多,缺乏客觀(guān)權威的共同標準。主觀(guān)性強,沒(méi)有一套公認的客觀(guān)的標準和原則。

二.定性方法較為成熟,但帶有較強的主觀(guān)性,定量方法較為客觀(guān),但尚未形成成熟的研究體系。將定性方法和定量方法結合起來(lái)是未來(lái)研究方法的趨勢。

三.綜合類(lèi)的評價(jià)指標豐富,缺乏專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站的評價(jià)研究。針對專(zhuān)門(mén)網(wǎng)站的評價(jià)體系比較缺乏,僅僅集中在某一類(lèi)網(wǎng)站上。

賈寶余在《英美高校門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設的特點(diǎn)及啟示》一文中,各選取英美兩所.大學(xué) Union university, Columbia University, The University of York, UniversityCollege London進(jìn)行了比較研究。提出了開(kāi)放細致網(wǎng)站入口,提高服務(wù)意識,實(shí)現功能集成,提供深度信息,建立CIO (首席信息官)領(lǐng)導下的部門(mén)協(xié)同工作制度等建議應用國內高校。

如何更好的建設網(wǎng)站,如何制定合理規范的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設標準是一個(gè)復雜的問(wèn)題,不是一朝一夕就可以促成的事情,這需要長(cháng)期的摸索�？傮w來(lái)說(shuō),雖說(shuō)如今評價(jià)的方法都各執一詞,有專(zhuān)家評比法,問(wèn)卷調查法,信息框架法,網(wǎng)站排名,網(wǎng)站流量分析,鏈接分析法,對應分析法,層次分析法,模糊綜合評價(jià)法,網(wǎng)站自動(dòng)評價(jià)法,網(wǎng)站可用性測評,基于BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的網(wǎng)站評價(jià),基于因子分析的網(wǎng)絡(luò )評價(jià)等方法。但已初步形成一個(gè)體系。

綜上所述,國內對門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的評價(jià)定性評價(jià)占主流。各種評價(jià)方法都有其優(yōu)劣,因此,網(wǎng)站建設小編通過(guò)定量研究的方法來(lái)提高網(wǎng)站效用評價(jià)的可信度和客觀(guān)性是一項緊急的任務(wù)。