1.形成文檔
把我們要做的事情,技術(shù)人員要做的事情,以及程序的修改都寫(xiě)成文檔列表。然后與技術(shù)人員協(xié)商,排出優(yōu)先級,不要總是突然出現在技術(shù)人員面前告訴他要修改什么地方。第一次他可以接受,但是次數多了,他會(huì )變得很不耐煩,并最終導致整個(gè)開(kāi)發(fā)流程混亂,技術(shù)人員的工作會(huì )逐漸失去方向,也不利于產(chǎn)品的穩定性。
2.注意細節
當用戶(hù)的操作無(wú)效時(shí)該怎么辦?網(wǎng)站的排行機制是什么?細節都是留給我們的,有的用戶(hù)會(huì )僅僅是因為注冊表單沒(méi)有對齊而放棄使用我們的產(chǎn)品。這可不是開(kāi)玩笑,在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)產(chǎn)業(yè)中,很多人做的都是同一件事情,拼的都是細節。
3.立即解決問(wèn)題
一個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程牽扯到很多環(huán)節,有些很小的問(wèn)題我們覺(jué)得以后可以輕松解決,而事實(shí)并非如此。有時(shí)候會(huì )想,這個(gè)問(wèn)題等頁(yè)面切割的時(shí)候再解決,或者這個(gè)問(wèn)題等程序開(kāi)發(fā)完了再解決。到最后會(huì )發(fā)現,什么都變得很難解決了,甚至產(chǎn)品完成后會(huì )發(fā)現這根本不是我們預期所想的樣子。
4.勇于承擔責任
不要推卸責任,也不要告訴領(lǐng)導產(chǎn)品的延誤是因為技術(shù)、設計等這樣那樣的原因。通常是這樣的:如果一個(gè)產(chǎn)品很成功,領(lǐng)導會(huì )獎勵我們和技術(shù)人員,而如果一個(gè)產(chǎn)品失敗了,受到懲罰的,通常只有我們自己。
5.不要逃避問(wèn)題
由于公司體制或其他原因,產(chǎn)品策劃人員的生存環(huán)境有時(shí)候相當惡劣,技術(shù)人員、UI設計人員甚至編輯都有可能給策劃臉色看。挫折是難免的,這時(shí)候要學(xué)會(huì )解決問(wèn)題,而不是逃避和沒(méi)完沒(méi)了地發(fā)牢騷,要保持積極主動(dòng),如果連我們都變得消極,難道還能指望技術(shù)人員積極嗎?主動(dòng)謙遜地去找大家溝通,發(fā)現問(wèn)題的所在。
6.學(xué)會(huì )換位思考與反思
經(jīng)常站在用戶(hù)的角度想一想,這個(gè)功能對用戶(hù)有什么幫助,這樣的設計,目標用戶(hù)群體是否會(huì )喜歡,有時(shí)候,開(kāi)發(fā)人員不配合,反思一下是不是他們的工作強度大了,做出來(lái)的東西才不像樣,反思自己是不是沒(méi)溝通到位。做產(chǎn)品就是做人,經(jīng)常地反思與思考會(huì )更成功。
7. 建站為了什么
企業(yè)要先明白自己為什么要建網(wǎng)站,不能只是效仿別人,看到別人得到贏(yíng)利與好處,就也想要上前分一杯羹。其實(shí)你并不明白這些好處是怎么來(lái)的,也不明白這些好處到底可以為企業(yè)帶來(lái)什么?其實(shí)想要了解這些并不難,那就是在建站之前,定位企業(yè)到底需要一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,是服務(wù)型網(wǎng)站還是銷(xiāo)售型網(wǎng)站,不同類(lèi)型的網(wǎng)站搭建起來(lái)的要求功能當然也不同。
8、我們的用戶(hù)在哪
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不是一項簡(jiǎn)單的工作,需要考慮到很多因素。我們最主要的目的是讓用戶(hù)能夠在網(wǎng)站中消費。首先要明白自己的產(chǎn)品所針對的用戶(hù)是哪一類(lèi)?接下來(lái)就要針對這類(lèi)客戶(hù),制定服務(wù)方案與標準。這樣才會(huì )留住客戶(hù),進(jìn)而增加網(wǎng)站的轉化率,提升搜索引擎的友好度。
9、我們的優(yōu)勢在哪
企業(yè)要了解自己的優(yōu)勢,這樣進(jìn)行網(wǎng)站制作的時(shí)候才能更好的通過(guò)設計表現出來(lái)?梢韵妊芯恳幌赂偁帉κ,與他們進(jìn)行比較,取長(cháng)補短。相信通過(guò)比較建設出來(lái)的網(wǎng)站才會(huì )更加符合企業(yè)的需求,從而幫助企業(yè)更好的進(jìn)行網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。 為什么要建網(wǎng)站,是為了宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸? 整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據公司的需要和計劃,確定網(wǎng)站的功能:產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
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