1、保留全部?jì)热?/p>
我明白,做取舍總是一件艱難的事情,F有的內容已經(jīng)和你的網(wǎng)站一同存在了多年,要舍棄其中的某一部分對你而言,是一件艱難的事情。
但是,當你決定要重新設計網(wǎng)站的時(shí)候,不妨問(wèn)一下你自己:現在的這數百個(gè)頁(yè)面是否真的能解決你的訪(fǎng)客所有的問(wèn)題么?
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在取舍的問(wèn)題上,單純審視內容是否需要保留并不足以做出決策——你得有足夠的理由說(shuō)服自己這些內容值得保留。保留全部?jì)热菔且粋(gè)典型的“囤積控”的心態(tài),對于網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)者而言,這樣心態(tài)下重設計的網(wǎng)站所帶來(lái)的體驗可能是災難性的。網(wǎng)站內容應當重新審核。同網(wǎng)站的實(shí)際用戶(hù)和潛在用戶(hù)去溝通,用實(shí)際的反饋和數據來(lái)作為重設計的支撐。同陳舊過(guò)時(shí)的內容說(shuō)再見(jiàn),用精煉的語(yǔ)言和精簡(jiǎn)的頁(yè)面來(lái)構建一個(gè)新的網(wǎng)站吧。
很多時(shí)候,內容策略師的角色更像是婚姻關(guān)系顧問(wèn),你需要確定哪些內容是冗余、過(guò)時(shí)、瑣碎的,為什么它們會(huì )造成困惑,而哪些是實(shí)際有用的。
2、重視趨勢,忽略持久價(jià)值
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視差滾動(dòng),長(cháng)陰影,視頻背景,粘滯式導航,全景大圖背景,無(wú)限滾動(dòng),作為一名設計師你應該不會(huì )忽視這些正在流行的設計趨勢,毫無(wú)疑問(wèn)。
時(shí)下流行的設計趨勢,總會(huì )出現在你打開(kāi)的每一個(gè)網(wǎng)站上,它們時(shí)刻都在暗示你它們是如此的受歡迎。當你準備重新設計網(wǎng)站的時(shí)候,它們總會(huì )第一時(shí)刻涌入你的大腦,毫無(wú)違和感地介入到你的設計方案中來(lái)。但是別忘了,網(wǎng)站重設計的首要任務(wù)并非炫技,而是重新組織內容,幫助網(wǎng)站訪(fǎng)客解決問(wèn)題。
這個(gè)時(shí)候,你需要記住三個(gè)原則:不要為了設計而設計;對你的品牌保持忠誠;易用性永遠在第一位。
如果設計趨勢真的符合用戶(hù)需求,能提升整體體驗,拿來(lái)使用不無(wú)不可。如果它僅僅是讓網(wǎng)站更加炫酷,那么是否采用還值得商榷。合適的才是真的好。
3、全是重點(diǎn)
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當我們被客戶(hù)告知他們說(shuō)的每一條信息都很重要的時(shí)候,他們所處的狀況可能需要我們提供很多幫助。但是當你真正深入了解的時(shí)候,就會(huì )發(fā)現什么是真正重要的,而其他的是次重要的,甚至有些信息是不重要。
當你的利益相關(guān)方,尤其是甲方為你提供信息的時(shí)候,這種情況發(fā)生的機率相當高。當你開(kāi)始網(wǎng)站重設計的時(shí)候,你可能會(huì )希望每一條信息都要出現在首頁(yè),緊接著(zhù),你會(huì )發(fā)現這樣設計出來(lái)的首頁(yè),很可怕。
“如果所有都是重點(diǎn),那么就不存在重點(diǎn)了!狿atrick Lencioni”
這是一個(gè)最常見(jiàn)的誤區,它所導致的直接結果缺少層次,信息過(guò)載。所以,你應當讓每個(gè)頁(yè)面有一個(gè)重點(diǎn),一個(gè)核心,這意味著(zhù)有些信息將不會(huì )得到重視,但是用戶(hù)總不會(huì )因為沒(méi)有重點(diǎn)而無(wú)所適從——至少你所呈現出來(lái)的重點(diǎn),會(huì )被用戶(hù)注意到。
4、主觀(guān)臆測
“用戶(hù)在手機上永遠用不到這些內容!
實(shí)際上這是這個(gè)令人不安的對白出現的頻率還挺高的?v觀(guān)過(guò)去十年,當人們需要針對移動(dòng)端來(lái)設計網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,他們會(huì )將網(wǎng)頁(yè)原有的一部分內容直接去除掉。
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當然,重設計過(guò)程中,減少內容通常是一件好事情。但是,當你開(kāi)始基于自己的主觀(guān)假設而開(kāi)始針對特定內容進(jìn)行刪除的時(shí)候,情況就稍微有點(diǎn)危險了。用戶(hù)在電腦上翻看網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候還好,結果打開(kāi)手機瀏覽的時(shí)候,發(fā)現某些他所需要的部分沒(méi)了,情形無(wú)疑是尷尬的。
一般說(shuō)來(lái),沒(méi)有數據支撐的假設直接拿來(lái)做設計,并不是好主意。