一、全面了解客戶(hù)的心理
每一個(gè)大將上戰場(chǎng)之前都會(huì )了解對手的詳細資料,seo也應當如此,所以我們必須要基本了解客戶(hù)的心理。
1、 客戶(hù)是否已經(jīng)下定決心投資網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo):這一點(diǎn)非常重要,看客戶(hù)的投資心理講會(huì )決定我們做網(wǎng)站優(yōu)化方案的方向,是策劃一份大型的網(wǎng)絡(luò )門(mén)戶(hù)網(wǎng)站策劃方案,還是策劃一份簡(jiǎn)單的產(chǎn)品站策劃方案,完全取決于客戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)投資心理,這個(gè)也決定了我們將能夠在這個(gè)客戶(hù)這里看到多少利益,也能看出這個(gè)客戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的重視程度。所以必須先全面的了解客戶(hù)的投資方向和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念。優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和一般客戶(hù)從心理就可以看出一個(gè)標準。
2、 客戶(hù)是否要組建網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊:團隊的力量比起我們個(gè)人的力量可向而知,如果客戶(hù)組建了網(wǎng)絡(luò )團隊,那么我們在網(wǎng)站策劃方案當中就必須為客戶(hù)考慮到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的這個(gè)部分,還要增加網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方案,這樣不僅我們解決了人力物力,客戶(hù)這邊也能夠實(shí)實(shí)在在的看到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的效果。當然了,如果客戶(hù)不組建網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊,那么我們只能靠自己的團隊來(lái)為客戶(hù)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)了,這個(gè)可能也是好多網(wǎng)絡(luò )公司希望的,這樣的話(huà),客戶(hù)在自己手里;但是從長(cháng)遠考慮,從利益考慮的話(huà),第一您不會(huì )得到多大的利益,第二這個(gè)客戶(hù)資源未必長(cháng)久。
3、 客戶(hù)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的態(tài)度:態(tài)度決定了好多方面,如果這個(gè)客戶(hù)又能投資,又能組建團隊,對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也認知,但是非常著(zhù)急效果問(wèn)題,那么我們就要不同對待,要從網(wǎng)站優(yōu)化方案的質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的可實(shí)行的力度著(zhù)手,只有這樣我們才能確保各項方案的順利進(jìn)行,也只有這樣我們才能達到自己對客戶(hù)的承諾。承諾的兌現是一個(gè)seo也是一個(gè)企業(yè),更是一個(gè)團隊存在的基礎。
二、全面收集、了解網(wǎng)站所涉及的產(chǎn)品資料
1、收集資料:說(shuō)到收集資料,資料的來(lái)源有幾個(gè)方向,第一是客戶(hù)提供;第二是我們從網(wǎng)絡(luò )上整合資料;第三是我們要去淘資料;第四是從各項資料的擴展資料。
2、資料整合:資料整合是非常重要的一個(gè)環(huán)節,我們想把客戶(hù)的訂單拿下,想把網(wǎng)站優(yōu)化方案做好,想更好的實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案,必須要做到這一步。如果從seo角度考慮,整合資料也是為了避免我們做出來(lái)的網(wǎng)站內容和互聯(lián)網(wǎng)上的重復,只有所有的資料是第一手的,我們的網(wǎng)站才會(huì )走的長(cháng)遠,這個(gè)也就是為什么好多seo要原創(chuàng )文章的道理。所以如果您是一個(gè)嚴謹的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案策劃專(zhuān)家,那么這一點(diǎn)應該是必須做的。
3、資料的分門(mén)別類(lèi):對于資料的分門(mén)別類(lèi),這個(gè)要在設計網(wǎng)站布局的時(shí)候用到,設計網(wǎng)站布局之前的關(guān)鍵一步就是有效關(guān)鍵詞的選取和長(cháng)尾關(guān)鍵詞的擴展,資料的分門(mén)別類(lèi)和網(wǎng)站關(guān)鍵詞選擇,競爭對手分析,網(wǎng)站布局是一個(gè)完整的整體,不可缺少。細心的對待資料分門(mén)別類(lèi)是以后我們網(wǎng)站獲得更多的流量的最重要的環(huán)節之一。
三、對產(chǎn)品的實(shí)地考察
1、可實(shí)行的實(shí)地考察:在和客戶(hù)溝通和資料的整理過(guò)程中,我們會(huì )和客戶(hù)不斷的接觸,那么我們在和客戶(hù)的接觸過(guò)程中盡量對客戶(hù)的情況和客戶(hù)的產(chǎn)品做更全面的了解,這樣不僅對我們了解客戶(hù)心理,資料收集會(huì )有更好的幫助,更能說(shuō)明我們認真、負責、職業(yè)化。
2、不可實(shí)行的實(shí)地考察:可能好多朋友都會(huì )遇到這樣的情況,客戶(hù)離自己太遠,考察由于地理的因素不可實(shí)行,那么我們可以通過(guò)其他的通信方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,比如電話(huà),視頻,郵件等等。當然了,如果您對待的是一個(gè)門(mén)戶(hù)站,那么即使是不可實(shí)行,也要實(shí)行實(shí)地考察了。
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