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    2. 企業(yè)與個(gè)人網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)一站式服務(wù)商
      網(wǎng)站建設 / SEO優(yōu)化排名 / 小程序開(kāi)發(fā) / OA
      0731-88571521
      136-3748-2004
      湖南網(wǎng)站制作公司素質(zhì)莨莠不齊 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)未來(lái)堪憂(yōu)
      信息來(lái)源:長(cháng)沙網(wǎng)站制作   發(fā)布時(shí)間:2011-2-24   瀏覽:
      不論是媒體還是網(wǎng)民,對互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注焦點(diǎn)大多聚集在巨頭網(wǎng)站、領(lǐng)軍人物、熱門(mén)模式、融資市場(chǎng)等方面,很少關(guān)注提供互聯(lián)網(wǎng)底層服務(wù)公司的狀態(tài)和市場(chǎng)整體環(huán)境。雖然這些為中小企業(yè)、個(gè)人提供網(wǎng)站制作、技術(shù)支持、空間域名代理的小服務(wù)公司不具備任何新聞要素,但是這些網(wǎng)站制作公司、技術(shù)服務(wù)公司,卻影響著(zhù)中國數百萬(wàn)中小企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)發(fā)和個(gè)人網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的熱愛(ài)。這些中小企業(yè)和個(gè)人,也同樣牽動(dòng)著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)未來(lái),將為中國互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)貨源、資金、服務(wù)、技術(shù)、信息等等綜合要素。

        由于服務(wù)門(mén)檻過(guò)低、互聯(lián)網(wǎng)的信息交流很難留取相關(guān)證據、公司虛擬化、服務(wù)人員素質(zhì)不同,導致國內的網(wǎng)站制作公司服務(wù)質(zhì)量莨莠不齊。長(cháng)期以往,必將影響到我國中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,甚至影響到互聯(lián)網(wǎng)整體的成長(cháng)環(huán)境。

        作者所志國在本文闡述一下,近期來(lái)幾個(gè)朋友通過(guò)威客網(wǎng)站,與中小型網(wǎng)站制作公司打交道的情況:

        一、口腹蜜劍型

        朋友甲從事互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)工作5年,想建立一個(gè)小廣告公司,為新老客戶(hù)提供廣告服務(wù)。在制作公司網(wǎng)站時(shí),為了節約成本,在“八戒網(wǎng)”上發(fā)布了任務(wù)招標信息。一個(gè)QQ號394148460的人,在第一時(shí)間與朋友甲取得了聯(lián)系。

        此人提供了大量的網(wǎng)站成功案例和團隊介紹,不得不承認的是,他提供的網(wǎng)站確實(shí)是美工精細、頁(yè)面大方,整體視覺(jué)沖擊力很強。據他介紹,團隊成員也個(gè)個(gè)經(jīng)驗豐富。在整個(gè)洽談過(guò)程中,他一直要求以3:4:3的比例支付款項,也就是要預付支付30%的費用。

        這一點(diǎn)是符合行業(yè)要求的,但此人卻遠在“安徽”無(wú)法面談。朋友也自認行業(yè)經(jīng)驗豐富,甚至沒(méi)有驗證對方的手機號真假,就在10分鐘后就立刻交了訂金。然而就在第二天晚上,此人就再未上線(xiàn)。直到第七天,到了網(wǎng)站首頁(yè)該上線(xiàn)的時(shí)候,朋友甲才意識到情況不妙,撥打了此人留下的三個(gè)團隊成員的手機號,均無(wú)人接聽(tīng)。

        就這樣,一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)多年的人,輕松的被人在網(wǎng)上騙走了錢(qián)。如果說(shuō),這種人只是單純的騙子,根本不是提供網(wǎng)站制作的專(zhuān)業(yè)團隊。那么,下面介紹的另外一個(gè)朋友的遭遇,也許更能說(shuō)明問(wèn)題。

        二、信口開(kāi)河型

        朋友乙從事互聯(lián)網(wǎng)推廣工作3年,想建立網(wǎng)站將推廣經(jīng)驗和各類(lèi)推廣技巧整合在網(wǎng)站上。要求的網(wǎng)站頁(yè)面簡(jiǎn)單、功能較少。他也在八戒網(wǎng)站上,發(fā)布了招標信息。很快有人聯(lián)系了他。朋友乙很謹慎,不僅看了此人的案例、公司網(wǎng)站介紹、要了聯(lián)系電話(huà),還當時(shí)撥通了電話(huà)短聊了幾分鐘。并且要求通過(guò)威客網(wǎng)站交易,不支付訂金。

        就在他覺(jué)得萬(wàn)無(wú)一失的時(shí)候,這家網(wǎng)站制作公司那蝸牛般的速度,讓他哭笑不得。一個(gè)不滿(mǎn)3屏的簡(jiǎn)單網(wǎng)站首頁(yè),版式他都已經(jīng)畫(huà)好,只需要對方的美工人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的排版即可使用。這家公司竟然整整制作了9天,而當時(shí)承諾實(shí)現網(wǎng)站上線(xiàn)、功能全部可用的時(shí)間僅僅是10天。也就是說(shuō),這家公司還有一天時(shí)間完成其他所有頁(yè)面和后臺開(kāi)發(fā)。

        最令人無(wú)法忍受的就是,這家網(wǎng)站制作公司在第10天的時(shí)候,網(wǎng)站首頁(yè)上的文字還是東倒西歪,有大有小。朋友乙只好通過(guò)威客網(wǎng)站進(jìn)行投訴,電話(huà)打了無(wú)數,整整折騰了3天,才把錢(qián)從威客網(wǎng)上退了出來(lái)。

        這種公司,用中國的俗話(huà)來(lái)形容就是:眼大肚子小。明明沒(méi)有這個(gè)能力,卻想在管理不嚴格的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,分得一碗羹。如果這個(gè)公司面對的只是一個(gè)絲毫不懂互聯(lián)網(wǎng)的人士,就極有可能蒙混過(guò)關(guān)了。雖然錢(qián)退回來(lái)了,可是整整半個(gè)月的時(shí)間浪費了,朋友乙只能自認倒霉。當然,也絕不可能指望八戒網(wǎng)會(huì )給個(gè)什么說(shuō)法。

        三、翻臉無(wú)情型

        最令人啼笑皆非的還要屬第三種類(lèi)型的網(wǎng)站制作公司,那就是有著(zhù)合法的手續、正式的公司、明細的分工和及時(shí)的跟進(jìn),可偏偏沒(méi)有基本的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)修養。朋友丙是一名營(yíng)銷(xiāo)培訓講師,從事?tīng)I銷(xiāo)培訓有7年時(shí)間,終于在朋友們的勸說(shuō)下準備建立自己的個(gè)人網(wǎng)站。

        為了不麻煩朋友,他也選擇了在網(wǎng)上尋找網(wǎng)站制作公司。很快,一家在廣西的網(wǎng)站制作公司主動(dòng)聯(lián)系了他。并且熱情的展示了公司的案例和服務(wù)。必須承認,這家公司雖然很小,但其老板確實(shí)能言善辯?戳怂麄兊牧奶旒o錄,作者都不禁為之汗言,如此圓滑奉承之話(huà),一般人還真是說(shuō)不出來(lái)。

        他們很快也達成了合作,通過(guò)威客網(wǎng)上簽定了協(xié)議、明確了網(wǎng)站功能和內容。開(kāi)始幾天也是相安無(wú)事,但就在網(wǎng)站基本制作基本完成,開(kāi)始驗收的時(shí)候問(wèn)題出現了,且整個(gè)情節是一波三折。

        第一折:該網(wǎng)站制作公司以IE8.0的狀態(tài)下制作網(wǎng)站,卻忽略了底版本瀏覽器的使用效果。結果朋友的瀏覽器偏偏就是IE6.0,雙方看到的頁(yè)面風(fēng)格完全不同,而且網(wǎng)站制作公司還嘲諷曰:“你的電腦有問(wèn)題,你的人品也有問(wèn)題!迸笥岩慌,語(yǔ)氣加重。而該公司的老板此時(shí)也完全揭去了虛偽的面紗,丑惡的嘴臉暴露無(wú)疑。一方面冷言嘲諷,一方面告之朋友,多余的服務(wù)他們不會(huì )管了。而朋友丙立感疑惑,什么服務(wù)算是多余的。但朋友并未過(guò)于記較,而是開(kāi)始去試用他們提供的網(wǎng)站管理后臺。

        第二折:真是不試不知道,一試嚇一跳。網(wǎng)站后臺完全無(wú)法使用,而對方的回答是他可以使用,幾次追問(wèn)之下才最終答應讓技術(shù)再調一下。網(wǎng)站首頁(yè)的幾個(gè)按鈕,朋友要求調整尺寸,對方告之你自己可以調整,你傳多大的尺寸首頁(yè)就會(huì )顯示出多大的尺寸,這完全成了欺騙3歲小孩了。任何有互聯(lián)網(wǎng)常識的人都知道,頁(yè)面上的各種圖片的尺寸完全是由技術(shù)程序決定,怎么會(huì )由后臺上傳的尺寸決定。在朋友的再三追問(wèn)下,對方的回答是,你現在的尺寸正好,不用再調了。

        第三折:朋友也不想過(guò)于糾纏,決定趕緊做好后臺,結款讓這家公司趕緊消失。結果發(fā)現,首頁(yè)的最下方,這家網(wǎng)站制作公司竟然留下了“技術(shù)支持**網(wǎng)絡(luò )公司”的超鏈接,而且通過(guò)后臺還無(wú)法刪除。

        當朋友追問(wèn)的時(shí)候,小公司的老板終于厚顏無(wú)恥的表示:“這個(gè)必須要保留,之前我不是和你說(shuō)過(guò)了嗎?否則我們那么辛苦做站為了什么?”

        把朋友大感憤怒:你們做網(wǎng)站難道不是為了賺我的錢(qián)嗎?付出了辛苦就要在我的網(wǎng)站上理直氣壯的放廣告?那我付的錢(qián)該找誰(shuí)要?難道施工隊的農民工兄弟們,蓋完樓之后都可以每人理直氣壯的各獨占一個(gè)大三居嗎?

        朋友當時(shí)開(kāi)始翻找聊天紀錄。對方一看威逼不成,改為利誘。又表示“不保留也可以,后期維護,我們不管”。按照網(wǎng)站技術(shù)服務(wù)公司的行業(yè)規定,制作網(wǎng)站后都要免費提供一年的技術(shù)服務(wù),而這家公司的老板再度厚顏無(wú)恥的以此相要脅,把原本就要提供的服務(wù),變成了他威脅雇主的籌碼。

        在憤怒中,朋友仍然拒絕了他的無(wú)理要求。用他的話(huà)說(shuō),哪怕花錢(qián)再重新做一個(gè)網(wǎng)站,也絕對不能給這種沒(méi)素質(zhì)的人和沒(méi)素質(zhì)的公司做宣傳,否則不知道又要有多少人上當受騙。

        作者所志國以公平的立場(chǎng)說(shuō)明,中國有眾多提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的正規公司,他們有著(zhù)良好的職業(yè)首先和優(yōu)秀的服務(wù)團隊。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,與這些互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,有著(zhù)密不可分的關(guān)系。但幾條魚(yú)腥了一大鍋湯的情況確實(shí)存在,而且這種現象明顯愈演愈烈。一個(gè)人碰上了這種情況不奇怪,可是3個(gè)要做網(wǎng)站的都碰上了這種不良公司。只能說(shuō),這個(gè)概率大的驚人了。




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