看了N多有關(guān)網(wǎng)絡(luò )的文章,也寫(xiě)了N多有關(guān)網(wǎng)絡(luò )的文章,但是老曹唯獨有一種文章尚未與站長(cháng)們分享過(guò),就是與地方性網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司有關(guān)的文章。目前每個(gè)地區都有一定數量的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)商,規模也是有大有小,從幾百人的正規公司到一人工作室,由于資金和人才的限制提供的服務(wù)大多會(huì )有以下內容:網(wǎng)站建設、網(wǎng)站優(yōu)化、域名注冊、空間服務(wù)等或者是代理其他公司的產(chǎn)品。在我們千千萬(wàn)萬(wàn)站長(cháng)中就有不少朋友正在從事地區性網(wǎng)絡(luò )服務(wù),無(wú)論你現在是一人創(chuàng )業(yè)還是在公司上班。淄博創(chuàng )造動(dòng)力網(wǎng)絡(luò )(也就是俺的公司)從成立到現在接近有四個(gè)年頭了,在這四年當中經(jīng)歷了無(wú)數的風(fēng)風(fēng)雨雨,但是總體運營(yíng)還算不錯,下面以我的親身體會(huì )簡(jiǎn)單與大家聊一下這些年來(lái)做企業(yè)的感想。
一、品牌價(jià)值的經(jīng)營(yíng)
做企業(yè)就是在做品牌,相信世界500強企業(yè)對這句話(huà)理解會(huì )更深刻,作為‘殼牌’這個(gè)世界500強的頂級巨頭,經(jīng)歷了一百多年的發(fā)展,領(lǐng)導人換了幾十個(gè),但是品牌仍然屹立不衰,說(shuō)明他們在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí),始終沒(méi)有忘記對品牌的經(jīng)營(yíng)。人與老去,但品牌長(cháng)存,這種例子有很多,就不一一列舉。作為地方性的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司,由于面向的區域范圍的相對較小,服務(wù)類(lèi)型比較專(zhuān)業(yè),會(huì )更容易使品牌具有一定的影響力,但是需要學(xué)會(huì )經(jīng)營(yíng)品牌,這里就不詳述,大家可以通過(guò)百度搜索一下‘怎樣經(jīng)營(yíng)品牌’,相信比我在這里用只言片語(yǔ)描述的要詳細。
二、自身價(jià)值的推廣
相信目前10家網(wǎng)絡(luò )服務(wù)公司中有8家可以提供不同形式的推廣服務(wù),像當下比較火熱的SEO推廣、信息群發(fā)推廣、阿里巴巴等,這種都是我們網(wǎng)絡(luò )公司為客戶(hù)提供的一些服務(wù),幫助客戶(hù)推廣他們的產(chǎn)品和品牌,那么我們自己擁有這么好的東西,為什么不自己去使用一下呢。反過(guò)來(lái)說(shuō),一個(gè)你自己都不愿意去使用的東西,怎么去說(shuō)服客戶(hù)使用呢。況且自己使用的好的話(huà),也可以作為一個(gè)成功案例去講,這樣相信會(huì )更有說(shuō)服力。
三、反向營(yíng)銷(xiāo)效果也不錯
我在這里提到的‘反向營(yíng)銷(xiāo)’給大家舉個(gè)例子:比如我幫一個(gè)客戶(hù)建了一個(gè)網(wǎng)站,那么我可以在網(wǎng)站的下方帶上我公司的名字或者服務(wù)內容,這樣當一些人去瀏覽該網(wǎng)站的時(shí)候就有機會(huì )通過(guò)它找到我們的網(wǎng)站。并且當客戶(hù)的網(wǎng)站效果越好時(shí)就代表我們網(wǎng)站被訪(fǎng)問(wèn)的幾率就會(huì )更大。在這里簡(jiǎn)單提一下,有相當一部分人通過(guò)客戶(hù)網(wǎng)站下面的鏈接了解到我們公司,且成交率相當高。所以在幫客戶(hù)努力做宣傳的同時(shí)也是在為自己做宣傳。
四、良好的服務(wù)態(tài)度是贏(yíng)得客戶(hù)的法寶
世界上無(wú)論什么樣的產(chǎn)品都會(huì )有雙重價(jià)值,一個(gè)是產(chǎn)品價(jià)值,一個(gè)是服務(wù)價(jià)值。當產(chǎn)品價(jià)值已經(jīng)很透明時(shí)還想進(jìn)一步提高價(jià)格,那么就需要在服務(wù)價(jià)值上做文章。就拿企業(yè)網(wǎng)站建設這一項服務(wù)來(lái)講。由于技術(shù)門(mén)檻和成本都較低,所以現在價(jià)格也比較低。那么怎樣才能凸顯自己的價(jià)值并讓客戶(hù)感覺(jué)你和別人不一樣呢呢,打價(jià)格戰是絕對不行的,并且打價(jià)格戰也容易把自己的品牌打爛,這就需要切實(shí)從服務(wù)和客戶(hù)滿(mǎn)意度上下功夫。讓客戶(hù)接受你的產(chǎn)品的同時(shí)滿(mǎn)意你的服務(wù),這樣客戶(hù)才更愿意掏錢(qián)給你。