正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

 (1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段而不是目的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有明確的目的和手段，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身不是目的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的過(guò)程，也就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法、工具、條件并協(xié)調(diào)其間的相互關(guān)系，從而更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目的手段。

        (2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將成為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略中必不可少的內(nèi)容，只不過(guò)所扮演的角色不同而已。但不論其占主導(dǎo)或從屬地位，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都不可能脫離一般營(yíng)銷環(huán)境而獨(dú)立存在。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只不過(guò)是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一種擴(kuò)展，即向互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)都是實(shí)實(shí)在在的。網(wǎng)上營(yíng)銷與網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷是一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的營(yíng)銷體系。

        (3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售目的而進(jìn)行的一項(xiàng)基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本身并不等于網(wǎng)上銷售。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的并不僅僅是為了促進(jìn)網(wǎng)上銷售，很多情況下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)不一定能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直接銷售的目的，但是可能提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、增加客戶的忠誠(chéng)度、拓展對(duì)外信息發(fā)布的渠道、改善客戶服務(wù)等。

        (4)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不等于電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)而又具有明顯區(qū)別的概念。電子商務(wù)是指系統(tǒng)地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的全過(guò)程。可以將電子商務(wù)簡(jiǎn)單地理解為電子交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易行為和方式。 企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)利用EDI、Internet實(shí)現(xiàn)交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務(wù)。顯然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中最基本的、最重要的Internet上的商業(yè)活動(dòng)。