正確認識網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

 (1)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是手段而不是目的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有明確的目的和手段，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身不是目的，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的過(guò)程，也就是綜合利用各種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方法、工具、條件并協(xié)調其間的相互關(guān)系，從而更加有效地實(shí)現企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目的手段。

        (2)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略中必不可少的內容，只不過(guò)所扮演的角色不同而已。但不論其占主導或從屬地位，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都不可能脫離一般營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨立存在。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只不過(guò)是傳統營(yíng)銷(xiāo)的一種擴展，即向互聯(lián)網(wǎng)上的延伸，所有的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是實(shí)實(shí)在在的。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)下?tīng)I銷(xiāo)是一個(gè)相輔相成、互相促進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)體系。

        (3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是為實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售目的而進(jìn)行的一項基本活動(dòng)，但網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)本身并不等于網(wǎng)上銷(xiāo)售。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目的并不僅僅是為了促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售，很多情況下，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不一定能實(shí)現網(wǎng)上直接銷(xiāo)售的目的，但是可能提升企業(yè)品牌價(jià)值、加強與客戶(hù)之間的溝通、增加客戶(hù)的忠誠度、拓展對外信息發(fā)布的渠道、改善客戶(hù)服務(wù)等。

        (4)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不等于電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對緊密相關(guān)而又具有明顯區別的概念。電子商務(wù)是指系統地利用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的全過(guò)程�？梢詫㈦娮由虅�(wù)簡(jiǎn)單地理解為電子交易，電子商務(wù)強調的是交易行為和方式。 企業(yè)在開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)時(shí)利用EDI、Internet實(shí)現交易前的信息溝通、交易中的網(wǎng)上支付和交易后的售后服務(wù)。顯然，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)中最基本的、最重要的Internet上的商業(yè)活動(dòng)。