企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的與主要任務(wù)

(一)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的
　　最大限度地實(shí)現企業(yè)的社會(huì )價(jià)值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)價(jià)值。
　　(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要任務(wù)及其關(guān)系
　　企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的內容(標的物)主要有兩個(gè)：企業(yè)整體形象、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象的目的是提高企業(yè)的社會(huì )地位、提升企業(yè)的社會(huì )價(jià)值、擴大企業(yè)在市場(chǎng)上的影響力。樹(shù)立企業(yè)整體形象的最終目的也是為了更好地、更長(cháng)遠地營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)。樹(shù)立企業(yè)整體形象和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))分別有一系列的手段和工具，同時(shí)，也有它們通用的手段和工具。
　　1、企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)
　　首先，確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標;其次，確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位(定位——擬在市場(chǎng)中傳播的新取向);再次，確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位;最后，確定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式。
　　(1)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的主目標一般有三種選擇：
　　A、提高市場(chǎng)占有率——把增加市場(chǎng)占有率(市場(chǎng)份額)為主目標進(jìn)行策劃;
　　B、追求利潤最大化——把近期實(shí)現利益放在首位，一切以安全回收資金和價(jià)格理想為出發(fā)點(diǎn);
　　C、打敗競爭對手——不遺余力地打敗競爭對象。
　　(2)確定企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))的市場(chǎng)定位一般要回答如下四個(gè)問(wèn)題：
　　經(jīng)過(guò)對上述四個(gè)問(wèn)題的明確，系統掌握產(chǎn)品的終端市場(chǎng)(消費者為主體)環(huán)境。
　　(3)企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)的全方位定位主要包括如下四個(gè)方面，即傳統的四P定位理論：
　　A、產(chǎn)品定位
　　企業(yè)從自身技術(shù)、人才、供應、生產(chǎn)、投入等條件出發(fā)，依據產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，在產(chǎn)品的功效、品質(zhì)、競爭性等方面，給產(chǎn)品在潛在客戶(hù)的心目中確定最符合企業(yè)利益期望的位置，進(jìn)而明確產(chǎn)品的內涵和外延。產(chǎn)品定位可以理解成市場(chǎng)需求充分、企業(yè)能力允許、競爭對手虛弱三條線(xiàn)的交叉點(diǎn)。
　　B、價(jià)格定位
　　企業(yè)依據客戶(hù)承受能力、產(chǎn)品成本、競爭性產(chǎn)品的價(jià)格定位情況，為上市的產(chǎn)品確定當前價(jià)格、價(jià)格實(shí)現方式和價(jià)格變化的方向。
　　C、渠道定位
　　營(yíng)銷(xiāo)渠道定位是指擬定產(chǎn)品分銷(xiāo)或分配的途徑，即確定產(chǎn)品(服務(wù))從生產(chǎn)者向消費者轉移所經(jīng)過(guò)的有形和無(wú)形的環(huán)節。
　　D、促銷(xiāo)定位
　　為了開(kāi)拓市場(chǎng)空間和層次、擴大產(chǎn)品銷(xiāo)路，需要事行確定的，旨在向目標客戶(hù)或渠道傳遞產(chǎn)品或企業(yè)或市場(chǎng)信息、激發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)或渠道進(jìn)貨的熱情、促成客戶(hù)購買(mǎi)或渠道進(jìn)貨行為的系統性方案。
　　(4)確定實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)全方位定位的最佳模式是指把各種可應用的促銷(xiāo)理念與企業(yè)實(shí)際結合起來(lái)，多快好省地實(shí)現已經(jīng)擬定的營(yíng)銷(xiāo)定位方案，典型的營(yíng)銷(xiāo)理念介紹如下：
　　A、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(IMC)——以建立長(cháng)期的、互動(dòng)式的、即時(shí)性的企業(yè)——客戶(hù)溝通機制為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著(zhù)這種營(yíng)銷(xiāo)模式的應用。典型的口號有“客戶(hù)決定一切”……
　　B、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)把無(wú)形的服務(wù)附加到產(chǎn)品中去，為客戶(hù)提供超額價(jià)值，從面產(chǎn)生更好的銷(xiāo)售效果的營(yíng)銷(xiāo)模式。典型的口號有“服務(wù)無(wú)止境”……
　　C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)——通過(guò)建立與保持企業(yè)與客戶(hù)、政府、其它企業(yè)等社會(huì )各界的良好關(guān)系來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。典型的口號有“關(guān)系就是生產(chǎn)力”……
　　D、品牌營(yíng)銷(xiāo)——建立與利用企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌的影響力來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)。典型的口號有“品牌是企業(yè)的生命”……
　　2、企業(yè)整體形象策劃任務(wù)
　　兼顧企業(yè)的現實(shí)市場(chǎng)利益和長(cháng)遠的戰略利益，提高企業(yè)的知名度至應有的程度，提高企業(yè)的美譽(yù)度至應有的程度，提高客戶(hù)的忠誠度至應有的程度。
　　廣告是樹(shù)立企業(yè)整體形象和企業(yè)產(chǎn)品(服務(wù))營(yíng)銷(xiāo)必不可少的手段。