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      怎樣建設網(wǎng)站才能留住客戶(hù)?

      信息來(lái)源:   發(fā)布時(shí)間:2017-6-15   瀏覽:

      一、做足用戶(hù)體驗
      相比于傳統線(xiàn)下渠道,網(wǎng)絡(luò )上由于不能相互見(jiàn)面,所以客戶(hù)缺乏信任感。這個(gè)時(shí)候,我們可以把網(wǎng)站的細節做好做到極致,真正的為客戶(hù)所想、為客戶(hù)所需?蛻(hù)需要從我們的網(wǎng)站上面找到什么?我們的客戶(hù)是哪些群體?根據客戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行網(wǎng)站制作。

      二、提高產(chǎn)品質(zhì)量,抓緊服務(wù)質(zhì)量
      普通的客戶(hù)看中的是我們的產(chǎn)品質(zhì)量和性?xún)r(jià)比,有錢(qián)的客戶(hù)看中的是我們的服務(wù)。所以我們可以根據我們的客戶(hù)進(jìn)行定位,在網(wǎng)站上特別展示出我們產(chǎn)品的質(zhì)量有哪些地方比同行的要好,我們產(chǎn)品的用料和做工或者使用壽命等。除此之外還可以在網(wǎng)站上面展示我們的服務(wù),我們可以售后幾年,購買(mǎi)了我們的產(chǎn)品或者服務(wù)可以享受哪些待遇等。

      三、基礎方面
      對于網(wǎng)絡(luò )公司來(lái)說(shuō),一個(gè)穩定的網(wǎng)站是非常重要的,所以我們應該保證一年365天24小時(shí)都能快速打開(kāi)我們的網(wǎng)站,所以我們在選擇空間服務(wù)器的時(shí)候盡量選擇大品牌,穩定、打開(kāi)速度快的網(wǎng)站。而且我們的網(wǎng)站也應該經(jīng)常更新,客戶(hù)每次來(lái)都能看到不同的內容資料。

      四、定期數據分析
      查看網(wǎng)站哪些頁(yè)面是客戶(hù)查看比較多的,哪些頁(yè)面是客戶(hù)容易關(guān)閉的,根據客戶(hù)的瀏覽點(diǎn)擊來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行有針對性的更新制作。



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